iPhone 7-køber måtte bevise han ikke var Saddam Hussein

Apple har undskyldt overfor en kunde, der blev nægtet pengene tilbage, hvis ikke han kunne bevise, at han ikke var Saddam Hussein.

iPhone 7-køber måtte bevise han ikke var Saddam Hussein

Efternavnet er ganske vist Hussain, med kun et enkelt bogstav til forskel, men fornavnet er Sharakat, alderen er 26, og bopælen ligger i Birmingham.

Se også: Test af iPhones

Bevis du ikke er Saddam Hussein, hvis du vil have din penge

Han købte en iPhone 7 for 800 pund til sin søster, der dog leverede den tilbage en måned senere. Sharakat blev lovet pengene tilbage, men i stedet for en check fik han en mail, hvor han blev bedt om at bevise, at han ikke var den afdøde irakiske diktator.

”Jeg troede, e-mailen var spam. Jeg var forbløffet over at finde ud af, at den var ægte. Jeg blev rasende over at blive forbundet med Saddam”, har Sharakat sagt til The Sun.

Se også: Bedste pris for iPhone 7

Står på Denied Parties liste

Sharakat, der til dagligt er chauffør, har fået at vide, at han på grund af sit efternavn er på regeringens såkaldte Denied Parties liste, og faktisk slet ikke har lov at købe en iPhone.

Hele processen blev imidlertid sat i gang ved et tjek på den internationale sanktionsliste på grund af den store tilbagebetaling. En menneskelig fejl gjorde, at Sharakat blev forvekslet med den tidligere irakiske præsident.

Saddam Hussein døde den 30. december 2006, altså året inden den første iPhone overhovedet så dagens lys, hvilket unægteligt gør sagen endnu mere absurd.

Se også: Guide til iPhones

 

Apple beklager dybt

Til The Independent har en talsperson fra Apple sagt: ”Vi beklager dybt overfor Mr Hussain. Selvom det er påkrævet, at vi tjekker folks identitet, når vi skal gennemføre en tilbagebetaling, var brevet, han modtog, en fejl, og det skulle ikke have været sendt.”

Apple har lovet, at tilbagebetalingen bliver klaret så hurtigt som muligt.

Se også: Nyheder om iPhone

kilde

Seneste tilføjelse til sagen

Interessen for emnet tog ikke slut. Steen Jørgensen kørte videre med bolden. 1/11/2016 fulgte redaktionen op med sagen om Oled-display på Apples jubilæums iPhone 8Klik her for fortsættelsen.. Se også seneste nyt om tematikken her.