Nyt mobilselskab vil slås med Happii og Bibob

Den hidsige kamp om mobilmarkedets lavprissegment er netop blevet mere hidsig. Det sker med introduktionen af CoolTel i dag.

CoolTel er et selskab i den billige ende af skalaen. Prisen ligger i øjeblikket på 1 øre per sekund og 19 øre per sms. Der er ikke noget abonnement, og taksten er sekundafregnet. Desuden kan der købes fri sms og tale for et månedligt beløb. Det gør ikke selskabet til det billigste på markedet. Men det er heller ikke meningen:

– Vi skal ikke have de kunder, der bare vil have det billigste abonnement. Vi vil have de kunder, som vil have et selskab, de kan stole på, siger medstifter Søren Sundahl og fortsætter:

– Vi skal for alt i verden være gennemskuelige. Det skal ikke være sådan, at vi senere ændrer vores pris eller betingelser og tage røven på vores kunder. Vi har jo set, at nogle udbyder har gjort det,« siger Søren Sundahl.

Men hvorfor skal vi stole på, at I ikke også hæver priserne på et tidspunkt?

– Så ville vi jo skyde os kraftigt i foden. Det er jo det, som vi slår os op på, ville være færdige før vi begyndte, hvis vi gjorde det, siger Søren Sundahl.

Svært at banke op

Hos teleanalytiker John Strand er der ikke meget begejstring at hente over det nye selskab:

-Det lyder som nogen, der drømmer om at opbygge en stor kundedatabase. Og det er ikke let i et land med fem millioner indbyggere, siger John Strand.

Det var den fremgangsmåde, der gjorde CBB og Telmore til naturlige opkøb for større firmaer. Men det bliver ikke de mest købestærke kunder, der vælger CoolTel, spår John Strand:

-Deres priser lyder til, at produktet er bedst for kunder, der ikke forbruger så meget. Kunder, der taler mere, vil typisk være mere interesseret i flatrate produkter. Da Telmore og CBB kom på markedet, kunne alle spare ved at skifte til lavprisselskaberne. Nu er situation nærmere, at jo mere man bruger – jo mindre sparer man, siger John Strand med henvisning til, at det næppe er de storforbrugende kunder der valfarter til CoolTel.

Søren Sundahl lægger ikke skjul på, at man gerne vil tjene penge, men han understreger, at teleselskabet primært er tænkt som en styrkelse af de eksisterende “cool”-varemærker. Der som sagt tæller CoolSMS og CoolFM.

CoolTel benytter TDC’s mobilnet og har købt sig ind på netværket via konceptet Company Mobile, der varetager kundeservice og så videre. Samme model benytter blandt andet Punkt1Mobil og HappiiMobil.

Firmaet CoolSMS har i længere tid tilbudt at sende sms’er via nettet. I begyndelsen af dette årti blev der hver dag sendt over 400.000 sms’er via CoolSMS.