Apple: Reparerer andre end Apple iPhone-skærmen bortfalder garantien ikke

Apple ser nu ud til at lytte til kunderne og vil lade andre iPhone-reparatører end Apple selv reparere skærmen på iPhone uden at garantien bortfalder.

Apple: Reparerer andre end Apple iPhone-skærmen bortfalder garantien ikke

Apple har taget et lille, men vigtigt skridt i deres holdning til at få repareret iPhone-skærme hos tredjepartsselskaber. Tidligere har det været sådan, at din garanti på iPhonen ikke længere har været gyldig, hvis du har fået skiftet skærm hos et andet firma end Apple selv.

Se også: Sammenlign pris på iPhone

Skift iPhone-skærm hos lokal reparatør uden garantien bortfalder

Ifølge et internt memo, som MacRumors er kommet i besiddelse af, vil du dog snart kunne få skiftet din ødelagte skærm ud hos din lokale reparatør, og stadig få Apple til at ordne andre problemer, der måtte dukke op. Det har hidtil ikke været muligt til stor frustration hos de mange iPhone-ejere.

Der nævnes dog visse forbehold ved denne type reparationer, lyder det i memoet.

Se også: Bedste pris på brugte iPhone

Forbehold ved tredjepartsreparation af iPhone

For det første skal de ting, Apple på et senere tidspunkt skal ordne for dig, ikke have noget med skærmen at gøre. Har din lokale iPhone-reparatør gjort et dårligt stykke arbejde, kan du altså ikke få Apple til at ordne det bagefter.

For det andet skal telefonen selvfølgelig stadig have en gyldig garanti, enten AppleCare eller standardgarantien.

Dette er altså endnu ikke officielt, men det er jo gode nyheder for alle iPhone-ejere, at Apple lader til at blive lidt mere medgørlige på dette område. Det lader dog til, at det kun er skærmen, som en tredjepart har lov til at ordne på din iPhone. Har de pillet ved andre ting i iPhone, har Apple samme politik som tidligere –  så ophører garantien ophører.

Se også: Det skal du vide inden du køber brugt iPhone

 

Specifikt for USA og Canada

Ifølge MacRumor gælder memoet specifikt USA og Canada, men de vurderer, at det også gælder andre områder. Det er dog en god idé at tjekke med din lokale Apple Store, inden du gør noget.

Se også: Nyheder om iPhone

Sagens videre forløb

Næste vinkel om emnet er også publiceret. Steen Jørgensen fulgte op på sagen. 24/2/2017 fortsatte vi fortællingen med en nyhedsartikel med fokus på iPhone 8 får ikke buet skærm på grund af udfordringer med holdbarheden – Følg den videre histore her. Du finder seneste nyt her.