Efterlysning: Lad os følge din mobilreparation

Hvis ikke du selv har oplevet det, så kender du sikkert nogle som har. Mobiltelefonen er gået i stykker, og den bliver sendt ind til reparation. Et par måneder senere er der intet nyt i sagen – til gengæld skriver du stadigt tålmodigt sms’erne på din aflagte Nokia 6230. En måned senere er telefonen endelig tilbage, men den virker stadig ikke helt som den skal, og du kan igen starte forfra.

Her på Mobil.nu ønsker vi de kommende måneder at kortlægge, hvordan selskaberne klarer sig, når vi henvender os til dem med ødelagte telefoner.

Skranter din telefon, og skal du ned i butikken for at indlevere den, så hører vi gerne fra dig. Ideen er, at vi følger din reparation, og de meldinger, som du får fra teleselskabet undervejs i forløbet. Hele forløbet kommer så til at blive en del af en stor artikel om operatørernes indsats.

Vi garanterer naturligvis fuld anonymitet, så du ikke får noget i klemme i forhold til din operatør. Har du lyst til at være med, så kontakt os på stg@mediaprovider.dk.

Vi vil gerne opfordre dig til at sprede denne artikel til dine venner på Facebook, Twitter og lignende, så vi kan følge flest mulige forløb.