Hyperaktive TomTom brugere
TomTom brugere har altid været kendt for at holde sammen i diverse internet fora, udveksle erfaringer, POI'er og tips omkring betjeningen af deres navigationsapparater.
Det har har TomTom nydt godt af og udnyttet blandt andet med MapShare der ikke kun er smart på papiret, men rent faktisk bruges flittigt.
Faktisk er der 2,5 million TomTom brugere der benytter MapShare, hvilket er mere end hver fjedre af dem der har installerert TomTom HOME softwaren.
MapShare fungerer sådan, at når en TomTom bruger opdager en fejl på et kort, det være en vej der er spærret, omlagt eller lignende, så har man muligheden for at plotte den information på kortet, mens man sidder i bilen. Når man så kommer hjem, uploades rettelserne, og de rettelser henter andre MapShare brugere til deres enheder. På den måde er TomTom langt foran, da op til 15 procent af vejnettet kan ændre sig fra år til år.