Call me lægges sammen med Telia – og stærk kvinde forlader direktørposten

Call me skal organisatorisk være en del af Telias kommercielle forretning for privatkunder fremover i forbindelse med omstrukturering i Telia, der i forvejen ejer Call me. Samtidig forlader den stærke kvinde og stemme i Call me, Hanne Lindblad direktørposten hos Call me.

Call me og Telia lægges sammen for at optimere arbejdsgangen og sikre, at har hver deres klare rolle på mobilmarkedet. Sammenlægningen har været planlagt i 18 måneder. Søren Abildgaard, direktør i Telia, forklarer, at der er blevet lavet et blueprint for TeliaSonera-gruppen, hvor der har været nogle undtagelser, blandt andet Call me og det justeres nu på plads med omstruktureringen.

Ingen prisændringer på vej

Søren Abildgaard forklarer til mobil.nu, at den nye struktur ikke vil betyde prisændringer og at Call me stadig skal køre med konkurrencedygtige priser og at de fortsat skal være bedre end konkurrenterne.

Den eneste forskel er, at Call me-ledelsen fremover skal referere til Telias privatkundedirektør Christoph Nørgaard, der fremadrettet får det overordnede ansvar for Call me.

Se også: Sammenlign mobilpriser på nye mobiltelefoner

Hanne Lindblad forlader Call me

Call me vil fortsætte som selvstændigt brand, men omstruktureringen betyder, at CEO Hanne Lindblad forlader Call me.

Hanne Lindblad kom til Call me i 2011 og hun har beskrevet tiden den gang som værende meget maskulin og mobilbranchen som en nul vækst branche med en nedadgående prisspiral, hvor alle mobilselskaberne lignede hinanden og gik rundt i en industriboble og kopierede hinanden i en lang uendelighed.

Hun besluttede sig for at ændre strategi for Call me: “Teleselskaberne skal tage en del af ansvaret for, at vi og vores børn i dag er koblet op 24 timer i døgnet året rundt. Vi har bragt hjertet ind i telekom og det har telekom brug for, da vi er så toneangivende og afgørende en branche i folks liv”, forklarede hun i et interview med mobil.nu i foråret.

Se også: Call mes bedste priser på mobilabonnementer

 

Afgørende betydning for Call mes succes

Det førte til, at Call me i dag har nogle af de mest loyale kunder blandt de danske teleselskaber og Loyalty Group kårede tidligere på året Call me til Danmarks mest velansete mobilselskab og selskabet med de mest loyale kunder. Call me har godt 300.000 kunder i dag.

Teleanalytiker Nicolas Fredriksen fra telepristjek.dk forklarer, at Hanne Lindblad utvivlsomt har haft stor betydning for Call mes anseelse. “Fra at være et selskab, som i mange år kæmpede med en negativ Dibitel-arv, blev Call me især under ledelse af Hanne et mobilselskab med solidt image og høj grad af kundetilfredshed”.

“Hanne har haft en afgørende betydning for udviklingen af Call me-brandet, der er det mest likede brand i dag. Hun har samtidig gjort en enorm forskel på arbejdskulturen i Call me og i ledelsen”, siger Søren Abildgaard.

Søren Abildgaard har ingen kommentarer til, hvorvidt Hanne Lindblad selv besluttede at sige farvel i forbindelse med omstruktureringen, eller om hun blev bedt om at forlade selskabet. Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Hanne Lindblad.