Telenor mistede 7.000 kunder i 4. kvartal 2015
Telenor har netop fremlagt tallene for 4. kvartal 2015 og de viser, at Telenor mistede 7.000 mobilkunder i perioden. Det skyldes primært en oprydning i prepaid-basen (taletidskort), oplyser Telenor.
Telenor peger på, at de på abonnementssiden havde en positiv udvikling med 7.000 flere abonnementskunder i fjerde kvartal. Rundt regnet har Telenor så mistet cirka 14.000 prepaid kunder.
Se også: Mobilabonnementer til familier
Samlet flere kunder i 2015 hos Telenor
”Jeg glæder mig over, at vi har haft stabil fremgang i abonnementsbasen i hele 2015, og at vi, på trods af oprydning i prepaid, sluttede 2015 med 44.000 flere simkort i basen, end da året startede”, lyder det fra Jesper Hansen, adm. direktør i Telenor Danmark.
Han forklarer, at den samlede fremgang i kundebasen skyldes selskabets fokus på familiekunder, og at de har fortsat udbygningen af deres mobilnetværk.
Som de andre danske teleskaber understreger Jesper Hansen også, at fjerde kvartal var præget af stærk konkurrence og kombineret med investeringerne i at transformere og digitalisere selskabet, så blev Telenors lønsomhed sat under hårdt pres.
Telenors ARPU, omsætning per kunde, faldt således med 8 procent i 2015 på grund af generelt lavere priser i 2015, oplyser Telenor i kvartalsrapporten. Det fremgår også, at Telenors overskudsgrad faldt med samlet 3 procent i 2015.