Apple Store overrendt af kunder der vil skifte batteri billigt på iPhone
Der er åbenbart run på Apple Stores lyder det fra flere amerikanske medier og det er ikke på grund af rabatter på iPhone eller iPad, men fordi iPhone-brugere vil benytte sig af Apples tilbud om billigt at få skiftet batteri på deres gamle iPhone.
Apple i stormvejr pga for med vilje at svække ældre iPhones
Apple kom ud i et decideret stormvejr, da de i december fortalte, at de med vilje gennem flere år havde sendt software-opdateringer ud til ældre iPhones med brugte batterier for at reducere ydeevnen på telefonerne. Dette for at de ikke skulle lukke ned ud af det blå på grund af et brugt batteri, der ikke har samme kapacitet efter cirka et års brug som et nyt.
Folk blev rasende over, at Apple gjorde dette uden at oplyse om det og Apple blev beskyldt for at gøre det for at presse folk til at købe en ny iPhone. For at mildne folk tilbød Apple, at de ville lade folk skifte batteriet ud til en pris langt under normalprisen for en batteriudskiftning: I stedet for at tage en pris på 629 kroner kan man i hele 2018 skifte sit batteri ud for 229 kroner – i dollars: 29 dollars i stedet for 79 dollars.
Lang ventetid på batteriskifte
Apple Stores har det, de kalder for Genius Bar, en kundeservice, som man kan møde med 48 timers varsel – nu oplyses det, at der er flere dages og ugers ventetid og enkelte steder er det slet ikke muligt at aftale tid. Og årsagen er, at folk i stor stil vil benytte sig af muligheden for at skifte batteriet billigt ud på iPhone.
Ikke alle er imponereret over Apple og der bliver udtrykt skuffelse over, at det er så svært at få tid til at skifte batteriet ud på de iPhones, som Apple med vilje har svækket.
Sådan gør du i Danmark hvis du vil skifte batteri på iPhone
I følge Business Insider er det under 10 procent af alle dem, der møder op, som rent faktisk har brug for at skifte batteriet ud. Det kan Apple tjekke med et værktøj, men Apple tilbyder alligevel at skifte batteriet ud på iPhone med rabat.
Der findes ingen Apple Store i Danmark, men Apple autoriserede værksteder kan skifte batteriet ud uden det går ud over garantien.
Sidste nye om temaet
Sagen er ikke slut. Vi har fulgt op på tematikken. Steen Jørgensen fulgte op på sagen. 2/1/2018 fik historien nye ben at gå på med et indlæg omkring emnet Apple sænker prisen drastisk på udskiftning af batteri på iPhone – Historien finder du her. Sidste ord er ikke skrevet. Se de seneste nyheder her.