Bloomberg: Amazon har ansatte der lytter med når man bruger Alexa
Hvis du har på fornemmelsen, at der er andre,der lytter med, når du bruger stemmestyrede enheder, så er du måske ikke helt gal på den. I hvert fald skriver Bloomberg nu, at Amazon har ansatte,der rent faktisk sidder og lytter med, når folk bruger en enhed med deres stemmetjeneste Alexa.
Amazon-ansatte lytter med på folks samtaler via Alexa
Amazon skulle have mange tusinde ansatte til at lytte, skrive ned og vurdere de optagelser, som de sidder og lytter med på. Bloomberg skriver, at en ansat kan høre omkring 1.000 optagelser i løbet af en arbejdsdag.
I følge Amazons betingelser, som man skal acceptere ved brugen af deres stemmestyrede produkter, så står der intet om, at mennesker i kød og blod rent faktisk sidder og lytter med. Der står blot, at de bruger data fra optagelserne for at forbedre stemmetjenesten. De fleste forventer nok, at det er et computerprogram, der lytter og med og tilpasser og forbedrer teknikken, ikke rigtige personer.
Se også: Priser på smart speakers
Ansatte ved ikke hvem der lytter med
Amazon siger, at de ansatte,der lytter med, ikke ved hvem det er, de lytter til og de siger, at de kun bruger et ekstremt lille antal af denne type optagelser til at forbedre oplevelsen og kvaliteten. De understreger samtidig, at de aldrig accepterer, at der sker misbrug af deres system.
Se også: Nyheder om overvågning