3 straffes i klagestatistik

I går var den årlige statistik over klagerne over teleselskaberne ventet. Men overraskende kom den ikke. I stedet svirrede historierne og den ikke offentliggjorte statistik. 3 stod i den som den store synder med 33 klager. Det står i dimentral modsætning til klassens duks Telmore, der kun fik behandlet én klage. Og det endda selv om Telmore er dobbelt så stor som 3.

Men i følge Morten Christiansen fra 3, er tallene ganske enkelt forkerte. I følge ham, er hovedparten af sagerne fra 2005. I følge ham, havde 3 kun 9 klager i 2006. Og det er med hans ord ganske flot.

I følge papirer som Mobil.nu er i besiddelse af, fik Debitel 21 klager, mens det lille selskab M1 med 55.000 kunder måtte indkassere 4 klager. Det svarer til at de skulle have haft 40 klager – hvis de havde samme størrelse som Telmore.

Flere kilder gætter på at teleankenævnet arbejder på en ny rapport med de rigtige tal. En rapport der formentlig lander hos kollegaerne og konkurrenterne senere i dag.