“4G?! – aldrig hørt om det!”
32 procent af danskerne har ikke hørt om 4G, og 61 procent ved ikke, om deres eget teleselskab overhovedet har et 4G-netværk. Oven i det er mange i tvivl om, hvorvidt deres mobil kan bruge 4G, eller om de bor et sted med 4G-dækning. Det viser en ny undersøgelse, som Epinion har gennemført for Telenor.
Privatkundedirektør Mikkel Torsting fra Telenor forklarer, at der det seneste år ellers ikke har været en mangel på 4G-reklamer:
"Man har nærmest ikke kunne tænde for fjernsynet, åbne en avis eller gå på gaden uden at møde en reklame for 4G. Alligevel har hver tredje dansker slet ikke hørt om 4G, og endnu flere aner ikke, om de selv kan få del i herlighederne", lyder det fra Torsting.
Han fortsætter:
”Måske skyldes det, at forudsætningerne for 4G, det vil sige netværk, dækning og mobil, først nu reelt er til stede. Der har været talt og skrevet rigtigt meget om 4G og hastighed, men det er jo ikke meget værd, hvis man er et sted uden 4G-dækning, eller hvis ens mobil slet ikke kan bruge 4G. Eksempelvis var der for et år siden ikke et eneste mobilmærke i Danmark, som var klar til 4G. Ved årsskiftet var der tre, og til sommer vil det tal være tredoblet”, vurderer Torsting.
Telenor er den sidste af de fire store operatører, der lancerer 4G i Danmark, det sker til marts. Og når det sker, så vil Telenor prøve at flytte fokus over på, hvad man kan bruge 4G til i hverdagen.
”Mange af os bruger smartphonen utallige gange hver dag, og kombinationen af smartphones og et stærkt mobilnetværk er på mange måder ved at revolutionere danskernes hverdag. Derfor er det tankevækkende, at flertallet af danskerne ikke ved, om de er på 4G. Det tyder på, at det ikke er navnet på teknologien, der optager danskerne, men derimod de oplevelser, teknologien muliggør,” fortæller Mikkel Torsting.
I løbet af marts åbner Telenor for 4G i samarbejde med Telia og vil fra dag ét dække 75 procent af befolkningen med 4G. Snart går Telenor og Telia også i gang med at lægge 3G-netværk sammen. Når 3G-sammenlægningen er færdig, har Telenor 3.900 3G-master mod 2.400 i dag. Dermed bør 3G-dækningen få et markant løft, og det har mindst lige så stor betydning for kundeoplevelsen, som åbningen af 4G har, supplerer Richard Stigaard, der er Telenors direktør for netværksdrift:
”Man skal huske, at 4G kun kan bruges til data, mens 3G er vigtig for både tale og data. Derfor vil det få stor betydning for kunderne, når vi øger antallet af 3G-master med over 60 procent".