Amerikanerne ser mest på netværk og design
God dækning og forbindelse kan man langt fra sige at meget af USA har. Flere steder er man simpelthen uden for rækkevidde, og ens mobiltelefon fungerer ikke. Udover det har amerikanerne forskellige typer netværk, hvor kun specifikke telefoner virker. Nogle operatører har den ene type, andre den anden.
Et amerikansk analyse institut har derfor været omkring for at høre hvordan amerikanerne vælger telefoner og operatører. 2 speciel ting havde højeste prioritet, først kom netværksdækning og så den anden ting som er blevet vigtigere, nemlig design.
Netværksdækning var det som blev nævnt allermest, og det er forståeligt i et land, der stadig er bagud med hensyn til især GSM netværk. I USA er dækningen et vidt begreb, og i mange byer er der kun et type netværk, mens en anden har den anden type.
Design er også noget som amerikanerne er begyndt at se mere på, og ifølge en talsmand fra en af operatørerne, skete dette efter introduktionen af Motorolas RAZR. I dag sælger de stadig fantastisk, sammen med telefoner som LG Chocolate. Hos de fleste af teleselskaberne opleves at folk vælger mere og mere efter design. En ny virtuel operatør har sågar startet op, og sælger kun det de kalder cutting-edge/high-end telefoner.
Valg af operatører blev også nævnt. For nogle var det vigtigt, og de ventede gerne længe på den rigtige telefon, for at få lov at beholde deres nuværende operatør. Og ligesom danskerne har, så har amerikanerne også deres favorit operatører.
Flere og flere operatører har dog set nødvendigheden i at have de lækreste, nyeste modeller hjemme, ellers må de bare indse at forbrugeren smutter til et andet selskab.