Apple til forældre: Sådan får I refunderet børnenes dyre in-app køb

Tusindvis af forældre har klaget til Apple over hvor let det er for deres børn, at foretage uautoriserede in-app køb i App Store, og for godt  to år siden blev Apple sagsøgt i et kollektivt søgsmål på samme grundlag.

Nu har parterne indgået et forlig, og Apple fortæller nu godt 23 millioner forældre om hvordan de kan få refunderet penge, hvis deres børn har foretaget dyre in-app køb uden lov.

LÆS OGSÅ: 200.000 har hentet Danske Banks MobilePay på 6 ugeer

Forliget betyder, at forældre vil kunne modtage enten et iTunes-gavekort på 5 dollars eller en fuld refundering af det pengebeløb, der er blevet brugt til in-app køb. Sidstnævnte kræver dog, at kravet er over 30 dollars – hvis ikke, må man nøjes med gavekortet.

Hvis du selv har oplevet, at dit barn har foretaget in-app køb uden at få lov, kan du rette henvendelse til Apple inden d. 13. januar 2014.

Du kan læse mere om sagen på dette link.