Apples support: iPhone 4 har ingen problemer

Diskussionen om iPhone 4’s mulige problemer med at holde signalet, når man holder den i nederste venstre hjørne, har stået på i lidt tid nu. Men der er stadig ingen afklaring på spørgsmålet, og en lækket guide til Apples supportafdeling gør ikke tingene bedre.

Ganske normalt med dårligt signal

Det lækkede dokument afslører, at supportafdeling skal berolige kunderne med, at det er ganske normalt, at mobiler kan tabe signal, når man holder på dem. Samtidig gøres det i dokumentet klart, at de under ingen omstændigheder må love gratis bumpers, altså Apples nye iPhone 4-etui, der skulle kunne afhjælpe problemet, til de utilfredse kunder.

Ingen opdatering
Mest tankevækkende er det dog måske, at der ikke nævnes noget om, at en opdatering skulle fikse problemet. Hvis den software-opdatering, der siges at være lige om hjørnet, skulle løse signalproblemet, skulle man tro, at det var en af de første ting supportafdelingen skulle berolige kunderne med.

Du kan selv læse det lækkede dokument ved at følge linket herunder.

Kilde: Boy Genius Report