Børnenes mobiler er kodefrie kreditkort
– En mobiltelefon svarer i dag til, at du giver dine børn et kreditkort uden en øvre beløbsgrænse – eller din pung fuld af penge. Det er et stor ansvar at lægge på en mindreårigs skuldre.
Sådan lyder advarslen fra Forbrugerstyrelsens direktør, Louise Holck, i gratisavisen 24timer.
Udtalelsen kommer efter en afgørelse i Forbrugerklagenævnet, hvor en familie tabte en sag om en regning på 678 kroner for ringetoner og mobilspil, som deres 10-årige søn havde købt og hentet via sin mobil. Det er første gang, at forbrugeren ikke får medhold i sådan en sag.
Ifølge Forbrugerklagenævnet gav moren sin søn ret til at bruge mobiltelefonen som betalingsmiddel, da hun havde købt den i eget navn. Forretningen var nemlig ikke blevet oplyst om, at mobilen i virkeligheden var til sønnen.
– Som forældre skal man være opmærksom på, at man køber noget til sit barn, som rækker ud over en gammeldags telefon. Hvis vi havde et kreditkort i baghovedet, ville vi umiddelbart træffe nogle forholdsregler, men mange forældre vil ikke tænke de tanker, når det “bare” handler om en telefon, uddyber Louise Holck over for 24timer.
Advarselslamperne blinker ligeledes hos Forbrugerombudsmanden, der mener, at telebranchen kan være med til at forhindre lignende sager.
– Vi opfordrer telebranchen til at være lidt mere kreative på det her område. Bankerne udsteder eksempelvis betalingskort særligt til mindreårige, hvor der ikke kan overtrækkes, siger Søren Iversen, chefkonsulent i Forbrugerombudsmanden, til 24timer.
Han nævner et særligt abonnement eller SIM-kort som mulige løsninger.
Ib Tolstrup, der er direktør i teleselskabernes brancheorganisation (Telekommunikationsindustrien), gør opmærksom på, at butikkerne allerede tilbyder spærringer
– Vi oplyser om mulighederne i pjecer til både børn og forældre. Det eneste, forældrene skal gøre, er at krydse af i mobilkontrakten, men der er desværre lang vej endnu til at få forældrene til at udnytte tilbuddene, siger han til 24timer.
Ib Tolstrup håber, at Forbrugerklagenævnets afgørelse i denne sag, kan få forældrene til at kontakte teleselskaberne for at få sat spærringer på børnenes mobilabonnementer.