Derfor er apps mere populære end mobilsites

I en ny global undersøgelse af brugernes erfaringer med apps står det klart, at vi foretrækker apps frem for mobile websites.

  • Artiklen fortsættes under annoncen:

Ud af de 3.500 adspurgte respondenter sagde 85 procent, at de foretrak en app frem for et mobilt website (som er specielt designet til visning på en mobil enhed). Årsagerne var primært, at apps anses for at være mere driftsikre, hurtigere og lettere at navigere rundt i.

  • Artiklen fortsættes under annoncen:

Undersøgelsen viser, at brugerne især godt kan lide applikationer til netbank, shopping, hotelbooking og rejser samt på jobbet. De oplever, at apps gør mange ting nemmere – lige fra underholdning til arbejde og kommunikation med kollegaer.

Se vores test: Sony Xperia Z på video

 
Af dem, som har haft problemer med apps, svarede:
* 62 %, at de havde oplevet nedbrud, fastfrysning eller fejl.
* 47 %, at det har gået langsomt.
* 40 %, havde prøvet at bruge en app, som ikke kunne starte.

I forbindelse med undersøgelsen blev der spurgt til, hvad en app generelt skulle indeholde. Samtidig med at anvendelsesmulighederne er forskellige, er der nogle ting, som går igen inden for flere områder:

* Nem adgang til information om produkter og butikker.

* Rejseplaner.
* Mulighed for at kommunikere i realtid.
 
Undersøgelsen viser desuden, at brugerne vil have apps med personligt tilpasset indhold. Tilbud og andre fordele baseret på den enkeltes interesser foretrækkes.   Brugerne vil også gerne have at tilbud, nyheder og produktanbefalinger nemt kan distribueres via sociale netværk.
 
”Brugerne stiller højere krav til apps. At opfylde disse krav kræver bevidste bestræbelser i alle led af udviklingen.  Høj ydeevne er vigtigt efter brugernes opfattelse, og det bør derfor ses som et centralt punkt, når appen udvikles. Apps skal have fokus på nytteværdi, og de skal være hurtige og driftsikre”, siger Søren Krogh, chef hos Compuware Danmark. Det er Compuware, der står bag undersøgelsen.

Compuware har gennem mere end 40 år leveret software og løsninger til virksomheder over hele kloden ved at optimere tilgængelighed og ydelse.