Dyre mobiltelefoner med fejl

Bare fordi man køber en dyr mobiltelefon, betyder det ikke at de er holdbare. Sidste år klagede 270 personer til Forbrugerrådet over ødelagte mobiltelefoner

Dyre mobiltelefoner med fejl

At en mobiltelefon går i stykker, er hvad der sker. Men når den så skal repareres, får man ikke kompenseret sit abonnement – heller ikke selvom man ikke får en midlertidig mobiltelefon, mens reparationen står på.

Det er forbrugerrådet i mod, og mener at man skal søge erstatning for de dage man er uden mobiltelefon.

Især har der ofte været problemer med 3’s telefoner, men deres kunder har mulighed for at låne en telefonen, mens reparationen står på.