Find bagagen med SMS

SAS laver nu en SMS-service, hvor kunderne får besked om, at deres bagage er forsinket. Og hvornår de kan forvente at få deres bagage.

Rejsende, der tilslutter sig servicen, vil få besked i samme øjeblik, de træder ud af flyet og tænder mobiltelefonen. På den måde slipper man for at stå og vente forgæves ved bagagebåndet. I stedet kan man vandre direkte hen til et SAS-kontor og få hjælp.

Indtil videre tester 5000 faste SAS-kunder den nye service.