IP-telefonen runder en halv million
Konkurrencen på området for IP-telefoni er sund. Det er IT- og Telestyrelsens konklusion på de nye tal, der viser, at 525.000 danskere brugere IP-telefoni privat, mens næsten en halv million andre forventer at tage IP-telefonien i brug i løbet af det næste halve år.
Tidligere har IT- og Telestyrelsen være bekymret for, om statens teleregulering hindrede, at IP-telefoni kan brede sig. Tidligere ville TDC ikke oprette en bredbåndslinje medmindre, der er i forvejen var en fastnetlinje. Men det er fortid nu, og tallene viser, at markedet er sundt, mener IT- og Telestyrelsen.
– Da der allerede er skabt bedre vilkår for konkurrencen på bredbåndsområdet, og da vi samtidig kunne konstatere en positiv udvikling på markedet for IP-telefoni, anbefalede vi, at man bør være tilbageholdende med yderligere regulering på dette område. Den nye undersøgelse bekræfter denne anbefaling, siger direktør i IT- og Telestyrelsen Jørgen Abild Andersen.
Teleanalytiker Torben Rune giver IT- og Telestyrelsen ret i, at konkurrencen har det fint.
– Nu er det altså virkelig gået op for kunderne, at der er penge at hente, siger Torben Rune.
Han mener desuden, at udviklingen vil fortsætte med uformindsket styrke, hvilket vil tage hårdt på TDC’s fastnet.
En anden teleanalytiker er dog ikke imponeret over undersøgelsen. John Strand fra Strand Consult er ikke blandt IT- og Telestyrelsens største fans, og han mener, at den nye undersøgelse er spildt energi.
I stedet for at fokusere på IP-telefonien som teknologi, burde styrelse se på de prisstrukturer, der er på markedet. Han giver som eksempel, at mange fastnet-abonnementer allerede er flat-rate, ligesom IP-telefonerne.
– IT- og telestyrelsen har meget fokus på teknologi, men ingen føling med, hvad kunder vil have, mener John Strand.
Undersøgelsen fra IT- og Telestyrelsens omfatter alle former for IP-telefoni og er lavet af Megafon.
Næsten hver tredje, der ikke bruger IP-telefoni har svaret, at de er tilfredse med deres nuværende abonnement.
Andre begrundelser har været, at det er for besværligt, at man ikke ringer så meget, at kvaliteten er for dårlig, eller at man mangler viden eller information.
Kun seks procent har svaret, at kvaliteten er for dårlig.
Undersøgelsen er en gentagelse af en tilsvarende undersøgelse fra april 2005. Dengang brugte mindst 200.000 IP-telefoni, og yderligere 660.000 forventede at bruge IP-telefoni i løbet af de næste seks måneder.
– Vi kan se, at langt fra alle der i 2005 forventede, at de ville bruge IP-telefoni, rent faktisk er kommet i gang endnu. Alligevel har der været en meget stor vækst i antallet af brugere, og alt tyder på, at der også fremover vil være mange nye brugere af IP-telefoni i den ene eller anden form, siger direktør Jørgen Abild Andersen.
Næsten alle, der bruger IP-telefoni, har også en mobiltelefon. Det er således 97 procent, der svarer, at de også har en mobiltelefon. Resten af de adspurgte IP-telefonibrugere svarer, at de også har et abonnement på fastnettelefoni.
Der er seks millioner mobilabonnementer og tre millioner fastnetabonnementer i Danmark.