Lettere at finde fejl på Nokia-mobiler

Når mobilen pludselig begynder at modarbejde brugeren, kan det være svært at finde ud af, hvad der er galt. Nokias Device Status løser ikke problemet, men gør det nemmere at finde fejlen.

Lettere at finde fejl på Nokia-mobiler

Det at installere et nyt program kan nogle gange på uønskede konsekvenser. Hvis programmet begynder at bruge funktioner, der påvirker andre programmer, kan det være svært at finde ud af, hvor det går galt. Med Nokias nye Device Status er det lettere at få et overblik over situationen i mobilen.

Programmet henter information fra både telefon og fra den computer, som mobilen synkroniserer med. Fra computeren henter programmet logfiler skabt gennem PC Suite og oplysninger om driveren.

Ideen er, at programmet skal samle de nødvendige informationer, man behøver for at kunne løse forskellige former for problemer. Informationerne kan gemmes som en fil, og hvis man ikke selv kan løse sit problem, kan man sende filen til Nokia support-afdeling.

Programmet er endnu kun lanceret gennem et forsøg fra Nokias Betalab-site, hvor man lægger nye programmer op, som senere bliver testet af almindelige brugere. Men Nokia overvejer at lade Device Status blive en etableret del af arbejdet med support-afdelingen.

Device Status er blevet testet på Nokias E-Series, og skulle kunne fungere på alle Nokias Series 60-modeller. Det er gratis og kan hentes her.