Norsk vrede over Nokia

En rundspørge, som Forbrugerrådet i Norge har lavet, tegner et trist billede af Nokia.

Rådet spurgte 25 norske mobilforhandlere anonymt, hvilke telefoner de ville anbefale. Og her faldt Nokia helt igennem.

Ingen af de 25 forhandlere anbefalede Nokia – begrundelsen var, at Nokia har for mange fejl i deres telefoner, skriver IT-Avisen.no.

Forhandlerne er ganske enkelt fortvivlede over den dårlige kvalitet, som giver dem masser af arbejde med vrede kunder. Derimod er Siemens det mærke, som forhandlerne anbefaler mest.

Informationschef Michael Smirnoff fra Nokia forsvarer sig mod kritikken. Nokia er absolut det største mærke på markedet. Derfor ville det også være mærkeligt, hvis flere kunder end hos konkurrenterne oplever problemer, mener han.