Reportage: Mobile tilbudstjenester lokker flere på smartere måder

Mobilen ved, hvor du og dine venner befinder jer. Den kan guide dig til den rette restaurant, give rabattilbud i butikker i nærheden, og med smarte apps kan du få karakterer og anmeldelser af forskellige steder og butikker. Vi har talt med folkene bag tre spændende tilbudstjenester – Mikz, Rabble og Groupon.

Reportage: Mobile tilbudstjenester lokker flere på smartere måder

”Som markedsføring kan du bruge Mikz til at lave en egen markedsføringskanal til dine kunder,” siger Malin Sjöman, markedschef for Mikz.

Mikz er en tjeneste til Android og iPhone, der gik i luften i slutningen af marts, og er tænkt som at være en bro mellem forskellige virksomheder og mobile brugere. Du vælger selv virksomheder, du vil have tilbud fra.

Til at begynde med håber selskabet at kunne lokke større annoncører til, blandt andet fra detailhandlen, der vil opbygge mere langsigtede relationer til deres kunder i stedet for mest at satse på enkelte tilbud og rabatter.

”Næsten alle store selskaber har en egen app, men det er meget få, der downloades mere end tusind gange, og det er især få, der bruges mere end en eller to gange. Der er en overflod af apps.”

Læs artikel: e-mærket misbruges – sådan undgår du svindel ved e-handel i udlandet

Malin Sjöman mener, at der derfor er en styrke i i stedet at slå flere kanaler sammen med Mikz og drage paralleller til den fysiske detailhandel.

”Vi ser flere og flere centre dukke op, det er en styrke at ses sammen med andre varemærker.”

Identificeres med sms

Udviklingen af Mikz er sket i samarbejde med amerikanske Epsilon, der laver databaserede marketingløsninger. Totalt er omkring 30 personer involveret i udviklingen af tjenesten.

Fra start har omkring et dusin annoncerede selskaber været knyttet til den, og for at man som bruger skal kunne tage del i de tilbud, der er i Mikz, kræver det, at man registrerer sit telefonnummer. Nummeret verificeres siden med en sms.

De virksomheder, der vælger at markedsføre sig via Mikz, får adgang til de registrerede numre og kan på den måde identificere deres brugere.

Det lyder, som om man kan komme ud for en del telefonsælgere. Hvordan ser I på integritetsspørgsmål?

”Når man registrerer sig, så har man jo sagt ja til at dele ud af denne information,” siger Malin Sjöman.

”Det handler om at dele så meget information, at du kan få information og tilbud, der er relevante for dig som modtager. Man oplyser jo også sin adresse og telefonnummer, når man anskaffer et medlemskort hos Ikea eller H&M.”

Efterfølgende om sagen

Det tog ikke lang tid, temaet taget i betragtning, inden der kom nyt i sagen. Redaktionen gik videre med sagen. Allerede d. 19/11/2012 publicerede vi en opfølgning med en vinkel omkring Supertest: Sådan snyder du operatørerne når du ringer til og fra hele verdenKlik her for at åbne artiklen.. Se også seneste nyt om temaet ved at trykke her..