Ring gratis hos M1
40 % af M1’s kunder har fået anbefalet et M1 abonnement fra familie eller venner. Derfor får vil M1 nu tlbyde alle M1-kunder, at de kan ringe gratis indbyrdes.
– Vi synes, at det var en stor andel af vores kunder, som havde hørt om os fra familie og venner, så vi vil gerne tilbyde netop den type kunder noget, som er specielt til dem, fortæller Mads Veiby, der er direktør i M1.
Telmores adm. direktør Allan Christiansen mener, der bare er tale om et marketingsstunt, da M1 kun har 55.000 kunder ud af 4,6 millioner potentielle kunder:
– Det er ikke noget, som vi synes er forenelig med enkelt mobiltelefoni. Det er med til at mudre prisgennemskueligheden.
Det afviser Mads Veiby med, at Telmore bare er kede af, at de ikke selv kommer med noget nyt:
– Telmore reagerer altid sådan med alt, vi laver. Så går der et stykke tid, og så kommer de med et produkt, der ligner vores. Det er da klart, at med 1 million kunder vil vores tilbud være endnu mere attraktivt, men mange af vores kunder er i familie med hinanden. Derfor er det attraktivt for dem, at de kan ringe gratis til hinanden, vurderer Mads Veiby.
Lettere for forældrene
M1 præsenterer i samme ombæring en ny service, som de kalder for "Familieoverblik".
– Med " Familieoverblik" tilbyder vi, at der er én i familien, der kan administrere alle familiens mobiltelefoner og mobilregninger ét sted, fortæller Mads Veiby.
Familieaftalen indebærer, at man kan sætte penge ind på familiens mobilkonti, se forbrug for alle tilmeldte mobiltelefoner og til- og afmelde alle typer service, som for eksempel Banke på, Vis nummer og Udlandstelefoni.
– På den her måde bliver det endnu nemmere for forældrene at holde styr på ungernes mobilforbrug. Det er også meget nemmere for forældrene, at det hele er et sted, så de kun skal huske et login og derfra kan styre det hele, slutter Mads Veiby.