Samsung forklarer, hvad der gik galt med Galaxy Note 7-batteriet

Samsung har været nødt til at gøre det, ingen producent har lyst til, nemlig at tilbagekalde store partier af deres Galaxy Note 7-phablets på grund af tilfælde, hvor batteriet er sprunget i luften. Nu vil teknikgiganten gerne forklare, hvad der gik galt.

De har udsendt en pressemeddelelse, hvor de med lidt kemi og forklaringer fortæller om batteriproblemerne:

Se også: Den billigste Galaxy Note 7

Note 7 havde problemer med battericellerne

”Baseret på vores undersøgelser, har vi fundet frem til, at der var et problem med battericellerne. Der skete en overophedning af battericellen, når anode-til-katode kom i kontakt, hvilket er en sjælden fejl i produktionprocessen. Vi arbejder med flere leverandører for at sikre, at vi har en streng inspektionsproces, så vi kan sikre kvaliteten af erstatningsenhederne, og vi forventer ikke med flere problemer med batterierne i fremtiden.”

Det kan måske være lidt volapyk for mange af os. Anoden og katoden ligger i hver sin ende af et litium-ion-batteri, og der er en elektrolyt mellem de to ender.

Se også: Test af Galaxy Note 7

 

Hvad skete der med batteribeskyttelsen?

Det, der dog skurer lidt i ørerne på os er, at smartphones i dag har beskyttelseskredsløb, der skal forhindre det her i at ske.

Selvom de kredsløb kan brænde af af flere forskellige årsager (en af dem er overophedning), bliver opladningskredsløbet i smartphonen lukket af, så snart det kan mærke temperaturen stiger over den anbefalede grænse.

Man kan så spørge sig selv, hvordan det kan gå galt i en smartphone til mange tusinde kroner. Der forventer man jo netop, at kvaliteten er i top.

Samsung har heller ikke rigtig givet et godt svar på, hvordan de vil sikre sig, at det ikke sker igen, når de ramte phablets får nye batterier. Det er i hvert fald det, vi undrer os over, så vi gætter på, at I sidder med både samme forundring og måske en hel del spørgsmål flere.

Se også: Hvordan fungerer Irisscanner i Note 7?

Apple udnyttede Note 7-problemer

Som om alt dette rod ikke er hårdt nok for Samsung, har ærkerivalen Apple udnyttet situationen og sat produktionen af deres kommende iPhone 7 op med 10 procent i håb om at få lokket nogle fortvivlede Samsung-kunder over på deres side.

Så for Samsungs skyld må vi håbe, at de hurtigt kan få ordnet deres batteriproblemer.

Se også: Nyheder om Galaxy Note 7