Synkronisering stadig meget smertefuldt, indrømmer LG

Til trods for at LG kun har fire telefoner på markedet, som er værd at skrive hjem om, så er de ikke blege for at kalde sig selv for "en vigtig spiller på markedet". De har bevist deres eksistensberettigelse på markedet med modeller som Chocolate, Shine, Prada og KU990, som har været med til at give dem en højeste vækst blandt mobilproducenterne med hele 20 procent på et år.

– 2007 var et meget stærkt år for os, forklarer LG-chef Scott Ahn.

En af de afgørende faktorer har ifølge Ahn været Touch-teknologien. Den er nemlig vigtig for brugeroplevelsen:

– Det er ikke bare endnu en tech-feature, men er med til at sikre en mere intuitiv brug af telefoner med bedre interface. Vi har spurgt vores bruger, hvad de ønskede af vores telefoner, og det klare svar var lettere og bedre adgang til funktioner, som også skule være lette at bruge, forklarer Ahn, og tilføjer, at Touch-teknologien simpelthen giver bedre fleksibilitet.

Ifølge LG selv giver det sig blandt andet udslag i, at den nye model, KF-600 er "en telefon så intuitiv, at det virker som om, at den læser ens tanker".

Noget, som dog har været et stort problem for brugeroplevelsen hos LG, har været synkroniseringsprocessen, og LGs vice president, Chang Ma, indrømmer, at det er en af LG’s mest blottede akilleshæle:

– Det er et meget smertefuldt emne for LG, men vi arbejder hårdt på at gøre vores telefoner mere synkroniseringsvenlige, forklarer han.

Noget andet, der har været meget fokus på i mobilverdenen, er GPS i mobiltelefoner, men LG viste ikke en GPS-mobil frem i går:

– Spørgsmålet er, om GPS skal gøres til en normal funktion i en almindelig mobiltelefon som for eksempel MP3-afspilleren, eller om GPS skal tilpassede specielle telefoner, forklarer Chang Ma uden dog selv at komme med et svar.

Under alle omstændigheder har LG ingen planer om en GPS-mobil inden for den nærmeste fremtid.