Tab på 900 mio. kroner bekymrer ikke 3
At underskuddet hos 3 i Danmark blev så stort som 900 mio. kroner i 2005, skyldes to ting. At kunderne blev væk, og at der stadig var en masse investeringer, der skulle gøres. 2006 forventes dog at blive et langt bedre år rent økonomisk, da markedet er blevet præsenteret for en række glimrende 3G-mobiltelefoner:
– Der er ingen tvivl om, at de nye terminaler vil booste mange kunder, forklarer Morten Christiansen til Mobil.
– Det går støt frem mht. kunder, og 3 vokser, som vi ønsker det. Røde tal skal altid udråbes til katastrofer i medierne, men det synes vi ikke, det er. Det er dyrt at etablere et selskab, og desuden skal vi lægge en 3G-telefon i hånden på folk, der normalt har en 2G-telefon, forklarer Morten Christiansen.
I bruger ofte den undskyldning, at I er et nyt selskab, men I har nu eksisteret i snart 3 år. Hvornår vil I kalde jer selv for et "etableret selskab"?
– Vi udbygger stadig vores netværk, men vi er på vej ind i en etableringsfase. 2007 bliver vores konsolideringsår, forklarer Morten Christiansen.
3 i Italien har over 6 mio. kunder, og må betegnes som en succeshistorie. Kan I lære noget af dem?
– Vi kan lære meget fra Italien. For det første har de skabt deres egen kontrollerende distribution, så de styrer selv salg og kan lettere sikre kundetilgang. Vi har nu 18 egne butikker i Danmark og i alt 30 salgssteder, så vi kan fange kunderne, hvor kunderne er. Vi skal forklare kunderne, hvad 3G egentlig kan bruges til.
Desuden har italienerne været gode til via markedsføring at skabe en aura af coolness omkring 3G. Det er smart at have en 3G-telefon, og den markedsføring vil vi gerne holde fast i. Vi vil have fat i de unge og smukke, hvilket vi bl.a. bruger Johnny Deluxe til, fortæller altså Anders Kristiansen, der slutter af med at konstatere, at disse tiltag begynder at virke nu.
Til september skulle nye kundetal blive offentliggjort, så det bliver spændende at se, om Johnny Deluxe har haft den ønskede indvirkning, så 3 får flere kunder i stalden end de 116.000, som de havde ved udgangen af 1. kvartal i år.