Teleanalytiker: “Apple-mobil = Royal liderlighed”
Her på Mobil bliver vi meget sjældent spurgt til nye Windows-mobiltelefoner af venner og familie. Det har været helt anderledes vedrørende Apples kommende mobiltelefon, som efter alt at dømme bliver lanceret på tirsdag. En undersøgelse viser, at der er stor efterspørgsel på en Apple-mobil. F.eks. mener 16 procent af amerikanerne, at den vil være interessant for dem personligt. Tilsvarende har 17 procent af de amerikanske mobilbrugere en Nokia telefon.
Markedet er derfor stort for Apple. Skulle man i hvert fald tro. Teleanalytikeren John Strand afviser dog denne optimistiske holdning:
– Apple ved ikke en skid om mobilbranchen, og der er for mange ubesvarede spørgsmål til, at man bare kan sige, de får succes. Apple har ingen relationer til mobiloperatørerne og de har ingen relationer til mobildistributørerne. Hovedparten af distributionskanalerne sælger ikke iPod. Desuden har Apple ikke ressourcer til at servicere kunderne på samme måde som f.eks. Nokia og Sony Ericsson, vurderer John Strand.
En flok bondeamatører
Det er stort set altid Apples iPod, der bliver nævnt i forbindelse med MP3-musik og -download. At Apple kan lave en MP3-afspiller, betyder bare ikke, at de også kan lave en mobiltelefon:
– Mobilbranchen er den mest komplekse inden for forbrugerprodukter. Listen over udfordringer er utrolig lang. Apples konkurrenter på MP3-fronten har hidtil været en flok bondeamatører, som intet kunne. Det er noget helt andet på mobilfronten, hvor nogle af de dygtigste i verden findes med hensyn til strategi og branding. Nokia skulle f.eks. kun bruge tre år til at blive større end Kodak, der har lavet kameraer i 100 år. Der sælges flere Nokia-mobiler med MP3-afspiller, end der sælges iPods. Spørger man iPod-brugere, om de vil have en iPod-mobil, så er det klart, at de som udgangspunkt vil sige ja. Der er tale om royal liderlighed. Men vil de også have en, hvis den bliver dyrere og dårligere at bruge end konkurrenternes?
Sporerne fra Microsofts satsning på at få sit styresystem ind i mobiltelefoner, bør nemlig skræmme, mener Strand. Han spørger retorisk, hvor mange penge Microsoft ikke måtte bruge, og hvor mange børnesygdomme og utilfredse slutbrugere de ikke måtte kæmpe med, inden den mobile version af deres styresystem begyndte at fungere ordentlig i f.eks. HTC’ telefoner og smartphones.
– Trods de enorme Microsoft-muskler, så er Microsoft ikke blevet mobilkonger alligevel, konstaterer John Strand.
Mange lig i branchen
Han peger samtidig på en række andre kendsgerninger, der indikerer, at Apple virkelig skal smøge ærmerne op, hvis de skal få en fod til jorden i mobilbranchen. F.eks. forsøgte Palm og Handspring i sin tid at komme ind på mobilmarkedet. Begge dominerede PDA-markedet, så mange spåede dem en stor succes. Sådan gik det bare ikke, påpeger Strand:
– De historiske kendsgerninger viser, at Handspring er DØD, og Palm kun er en skygge af sig selv – de fik ikke succes i mobilverden på trods af, at de var konger i PDA-verden. Sony måtte slå sig sammen med Ericsson og spørg bare Siemens og BenQ, hvor svært det er at få succes. (BenQ i Europa er netop gået konkurs trods lækre mobiltelefoner og masser af markedsføring, red.) Også Philips og Kodak er helt ude af billedet. Antallet af lig i branchen er stort, konstaterer Strand.
Om Apple CEO Steve Jobs deler John Strands skepsis er nok tvivlsomt. Hvis Apple lancerer deres mobiltelefoner på tirsdag aften dansk tid, løfter de sandsynligvis også sløret for deres strategi til, hvordan de har tænkt sig at få telefonerne ud til mobiloperatørerne og -distributørerne.