Telefonklager samles et sted

Frem til i dag er klager over teleforbindelser endte hele tre steder. Nemlig i IT- og Telestyrelsen, Forbrugerklagenævnet eller Telebrugernævnet. Men fra på fredag er det slut med forvirringen.

Uanset klagens art så samles alle klager over teleselskaber nu det nye Teleankenævn

Nævnet er et privat nævn, der er har offentlig anerkendelse og er skabt af af Telekommunikationsindustrien og Forbrugerrådet.