Teleservice fyrer 120 medarbejdere

Teleservice International A/S, der er et 100 pct. ejet datterselskab i Dangaard Telecom Holding A/S, skal via en rationaliseringsplan tilpasses de ændrede vilkår på markedet for reparation af mobiltelefoner, forklarer Dangaard Telecom i en pressemeddelelse.

Planen skal ruste Teleservice International til bedre at kunne udnytte virksomhedens position som en af Europas største virksomheder inden for reparation af mobiltelefoner, når markedet atter bliver præget af positive tendenser og bl.a. medfører udbredelse af ny mobiltelefonteknologi.

Planen omfatter bl.a. en omstrukturering, der skal samle den viden, virksomheden repræsenterer. Samtidig vil en koncentration af reparations- og serviceværksteder takket være en effektiv logistik sikre forbedret service og øget effektivitet til glæde for kunderne.

Omstruktureringen medfører nedlæggelse af 3 danske afdelinger i henholdsvis København, Århus og Aalborg, 2 tyske afdelinger i henholdsvis Berlin og Essen samt en afdeling i Lissabon, Portugal.

I alt 120 medarbejdere afskediges som led i rationaliseringen, der skal sikre Teleservice International øget rentabilitet i en branche, der specielt det seneste regnskabsår har været ramt af tilbagegang. I denne periode er markedet for reparation af mobiltelefoner i de europæiske lande faldet drastisk. Det skyldes flere faktorer:

Færre mobiltelefoner skal repareres, fordi kvaliteten af telefonerne generelt er forbedret, og salget af mobiltelefoner har været stagnerende. Herudover er priserne på garantireparationer faldet.

Udviklingen har medført en betydelig konsolidering i branchen. Selv store konkurrenter til Teleservice International er bukket under, mens andre store aktører på after sales-markedet det seneste år har haft underskud på mere end 750 millioner kroner.

Udviklingen har givet Teleservice International større markedsandele i Europa og konkret medført etablering af afdelinger i Norge og Sverige. Men driften har – om end i mere beskedent omfang – været negativt præget af den langvarige afmatning i branchen, og Teleservice International forventes at slutte regnskabsåret 2002/2003 med et underskud på cirka 30 millioner kroner.