Telia: MMS-stop var vores fejl

Da vi mandag skrev om MMS-stop for Telias iPhone-kunder med iON-abonnement, afviste Telia at have kendskab til problemet. Nu viser det sig, at der opstod en fejl hos Telia, da de optimerede mobilnetværket.

Telia: MMS-stop var vores fejl

På grund af et optimeringsarbejde i Telias netværk onsdag den 1. april, har Telia konstateret en fejl, som blandt andet ramte deres iOn-kunder. iON er et abonnement, der typisk bruges af iPhone-brugere hos Telia.

Kunderne, som har været berørt af dette, kunne ikke sende og modtage MMS-beskeder, men Telia lover nu, at fejlen fra dags dato er blevet rettet, så det igen er muligt for alle Telias kunder at sende MMS’er:

– Fejlen har ramt nogle af vores kunder, som har en mobil, som understøtter MMS. Af iPhone-kunder betyder det dog kun dem, som enten tester den kommende software til iPhone release 3.0 eller dem, som bruger MMS- applikationer, der kræver, at man jailbreaker sin iPhone. Telia har aldrig opfordret kunderne til dette, fortæller Telias kommunikationschef i en e-mail til Mobil.

Telia beklager meget, at deres kunder har været berørt af dette.

Læs mere om de nu løste problemer her.

Opdateringer på sagen

Her får du den kronologiske fortsættelse i historien og anvisning til absolut seneste nyt om temaet. Redaktionen holdt fast i sin interesse i tematikken. 30/11/1999 publicerede vi en artikel om Telia løj om iPhone-pris – Den videre fortælling finde om emnet finder du her. Sidste ord er ikke sagt. Tjek seneste nyt her.