Telmore lancerer forældreværktøj til børnenes mobiltelefoni

– Vi bemærkede, at der var et stærkt ønske fra mange kunder om en enkel, nem og klar service, som forældre kunne bruge som grundlag for en sikker aftale med deres børn. Hvis familiens børn har opbrugt det aftalte maksimum, kan forældrene stadig sende SMS og ringe til børnene, mens telefonen er lukket for udgående trafik. Forældrene kan nemt sætte forbruget i system, selv bestemme hvornår og hvor meget der skal tankes, og der er ingen gebyrer for at lukke og åbne telefonen, fortæller Allan Christiansen, administrerende direktør for Telmore.

Hvis familien eksempelvis aftaler, at Peter må tale for 100 kroner om måneden, kan forældrene sætte automatikken til at tanke 50 kroner hver anden mandag. Taler eller SMS’er Peter for mere, bliver hans telefon lukket for udgående trafik, men den er stadig åben for indgående. Denne struktur er sammensat på basis af erfaringer og ønsker fra kunderne.

– Vi har både i fokusgrupper og i det daglige talt med kunderne om den bedste metode til god og brugbar styring af børnenes mobiltelefoni, og denne løsning er præcis, hvad kunderne efterlyser. Nu kan forældrene indgå aftaler med børnene, vel at mærke aftaler, der holdes, når aftalegrundlaget en gang for alle er lagt ind i BørneBudget. Forældrene kan til enhver tid gå ind og ændre på aftalen, fortæller Allan Christiansen.