Telmore: Vi har højeste kundetilfredshed i Europa
Når det gælder kundetilfredshed hos de danske mobilselskaber, så viser Telmore, hvordan det skal gøres. Gennemsnittet over hele linjen er 65 procent, men Telmore topper med 92 procent – de topper i øvrigt for sjette år i træk.
– Den nye måling viser, at Telmore har en kundetilfredshed på 92 procent, det er markant den højeste tilfredshed i branchen, og vi har en indikation af, at det er den højeste kundetilfredshed i Europa, siger Allan Christiansen.
Enkelhed, lave priser og god service ligger til grund for Telmores succes, vurderer Allan Christiansen:
– Vi ønsker at levere mobiltelefoni i særklasse, det bygger på en helhed af lave priser, god service og et meget stort udvalg af mobiltelefoner, siger Allan Christiansen.
Telmore har godt 650.000 kunder.