Stor kundetilfredshed med smarte højtalere

En af de store trends lige for tiden må siges at være smarte højtalere. Mange af de store producenter har da også sendt deres egen version på gaden. Google har deres Google Home, og for nylig kom Apple med HomePod. Den mest udbredte af de smarte højtalere og den, der banede vejen for de andre, må dog siges at være Echo fra Amazon.

Tilfredshed med smarte højtalere på 89 procent

I USA siger statistikken, at hver sjette person ejer en smart højtaler, men det siger jo ikke noget om tilfredsheden med dem. Det er der nu blevet lavet en undersøgelse af. Der er Loup Ventures, der står bag undersøgelsen, og resultatet taler til højtalernes fordel. Tilfredsheden er nemlig helt oppe på 89 procent.

En sjov ting ved undersøgelse er, at den også omfattede, hvad ejerne bruger højtalerne til. Amazon har for eksempel en masse Alexa-funktioner, men alligevel bruger langt de fleste ejere dem til at lytte til musik. Derefter vejrudsigten og andre generelle spørgsmål. At styre hjemmet er det kun omkring 10-11 procent, der bruger højtalerne til.

Se også: Priser på højtalere

Fordelingen af smarte højtalere

Som sagt er Amazon Echo den mest udbredte af de smarte højtalere, og denne undersøgelse viser også, at Amazon sidder på 55 procent af markedet. Som nummer to finder vi Google Home med 23 procent, og Cortana ligger måske lidt overraskende på en tredjeplads med 15 procent.

Apples HomePod var helt nylanceret, da undersøgelsen fandt sted, så den lå forståeligt nok på blot 3 procent. Om den bliver mere populær med tiden, må tiden vise.

Se også: Anmeldelse af højtalere