Huawei-garanti giver 100% tilbagebetaling hvis Google og Facebook ikke fungerer
For nogle få dage siden kunne Huawei-direktør Ren Zhengfei meddele, at Huawei kan miste omsætning for 200 milliarder kroner de næste par år på grund af et fald i mobilsalg på op til 40 procent. Nu kommer Huawei så med et tiltag, der skal få folk til at blive ved med at købe Huawei-telefoner – nemlig en garantiløsning.
Huawei-garanti lover pengene tilbage
Denne garantiløsning lover alle pengene tilbage for telefonen, hvis populære apps som Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube og Gmail stopper med at fungere inden for to år efter købet.
Indtil videre gælder garantiløsningen dog kun for Filippinerne, men der er ingen tvivl om, at det er et forsøg på at overtale kunderne til alligevel at vove købet af en Huawei-telefon trods en usikker fremtid. Lokale medier fortæller, at garantien følger med køb af Huawei-telefoner frem til og med august i år. Huawei har desuden bekræftet garantiløsningen med en forklaring om, at det er et initiativ, som distributørerne har foretaget med forhandlerne.
Se også: Anmeldelse af Huawei P30
Garanti kan komme i andre lande også
Der er den seneste tid dukket en del historier op, der fortæller om mange Huawei-kunder, der kræver pengene tilbage for sine telefoner, så man kan nok regne med, at lignende løsninger dukker op på andre markeder rundt om i verden.
Både forhandlere og operatører må forsøge at gøre noget ved det fald i antal solgte telefoner på op mod 40 %, som Huawei forventer uden for Kina. Der har tilmed været spekuleret i, om Huawei kan tænkes at trække en af de seneste topmodeller, Honor 20, fra visse markeder, hvis den viser sig at sælge dårligt. Indtil videre har kilder hos Huawei dog benægtet, at det er tilfældet.
Se også: Find billig Huawei mobil
Tilbagegang efter mange års voldsom vækst
I første kvartal af 2019 beholdt Huawei sin rolle som verdens næststørste smartphoneproducent, men nu taber de terræn til konkurrenterne Samsung og Apple. Ren Zhengfei har da også udtalt, at Huawei ikke havde regnet med, at USA ville ”angribe dem med så stor beslutsomhed.”
Tilbagegangen kommer efter et 2018, hvor Huawei fortsatte med at storme frem og for første gang havde en omsætning på over 100 milliarder dollars. Den opadgående kurve har nu taget en noget anden retning, og der bliver ikke tale om nogen vækst i år. Det er desuden ikke kun Huawei, der mærker konsekvenserne.
Ren er dog optimist og mener, at Huawei vil vende stærkt tilbage i 2021. 2020 bliver med andre ord formentlig også et år, hvor Huawei må slikke sårene og finde nye løsninger. Deres største udfordring er at holde på kunderne og ikke tabe dem til andre producenter som Samsung eller Apple.
Se også: Nyheder om Huawei