Apple vil give fuld service til iPhones med “forkerte” batterier
Der har allerede været to gode opgraderinger i 2019, og nu kommer der en tredje, en der nok kommer som en overraskelse for mange. Flere medier har haft historien, og nu er den noget nær bekræftet via lækkede interne dokumenter.
Apple vil give support til iPhone med tredjepartsbatterier
Ifølge de dokumenter vil Apple give brugerne den opgradering, de har ventet på i årevis – nemlig fuld understøttelse af iPhones, hvor batteriet er blevet skiftet af en tredjepart og ikke hos Apple selv. Det kan betyde store besparelser for mange.
Tidligere har det jo været sådan, at man er blevet afvist af Apple, hvis man har haft en iPhone med et tredjepartsbatteri -altså et batteri der ikke var købt hos Apple selv, og det hvad enten problemet har med batteriet at gøre eller ej.
Nu har Apples Genius Bars og Apple Authorised Service Providers fået besked på at servicere og reparere alle telefoner, også dem med tredjepartsbatterier. Finder de et alvorligt problem, der har med batteriet at gøre, kan de udskifte hele telefonen, mens brugeren kun skal betale for et nyt batteri.
Gennemsnitslevetiden på iPhone kan stige
Man kan jo undre sig over, hvorfor i alverden Apple ændrer mening på det område. Jo, det er fordi, Apple nu siger, at de vil skrue op for ydeevnen på telefoner med slidte batterier. Batteriet kan være mærkbart slidt efter allerede et år, så det er bare om at komme af sted til den nærmeste reparatør og få fikset sin iPhone.
Og det vel vidende, at det ikke gør noget negativt for supporten af telefonen. Det betyder, at gennemsnitslevetiden for en iPhone kan forbedres med flere år.
Se også:
Apple kan miste salg – men øge loyalitet
De eneste, der tilsyneladende ikke får gavn af det her, er Apple selv. Der er nok mange af Apples teknikere, der ikke er helt vilde med at arbejde med tredjepartsbatterier, og formentlig vil det også betyde et fald i antal solgte telefoner for selskabet.
På den lange bane kan det dog også betyde, at de allerede loyale kunder bliver endnu mere loyale. Det kan blive vigtigt for Apple med tanke på, at de seneste modeller af iPhonen ikke rigtigt har imponeret funktionsmæssigt.
Det samme ser ud til at være tilfældet for de kommende telefoner, hvis vi skal gå efter rygterne, der svirrer. Så måske er det i sidste ende til Apples fordel alligevel.
Se også: