Apples Self Service Repair-program styres af tredjepart
Noget overraskende annoncerede Apple i sidste uge til manges store glæde et Self Service Repair-program. Det er kort sagt en dedikeret webside, der giver kunderne mulighed for at købe komponenter og værktøj fra Apple, så de selv kan reparere sine enheder.
Ifølge et nyt rygte fra MacRumors, der efter sigende har fået fingre i et internt Apple-memo, ser det ud til, at Apple faktisk ikke selv skal være de ansvarlige for dette program, men at det i stedet styres af en tredjepart.
Lettere for Apple at lade andre håndtere reservedele til kunderne
Det er egentlig ikke så overraskende. Det er meget lettere for Apple at udlicitere levering af dele til kunderne. Som MacRumors peger på, gør Apple allerede det til deres Authorized Service Providers, så det er vel forventet, at de kører samme tilgang her.
På papiret bør det heller ikke ændre på fordelene ved sådan et program. Når alt kommer til alt, kan kunderne stadig få fat i originaldele, værktøj og dokumentation.
Se også: Billig iPhone 13
Self Service Repair-program kun for iPhone
Indtil videre gælder programmet kun for iPhone, men det forventes, at Apple på et senere tidspunkt udvider det til andre produkter som for eksempel Mac-computere.
Den oprindelige lancering af programmet har fået en meget positiv modtagelse, men er endnu ikke gået live.
Der er stadig dem, der forholder sig skeptiske til programmet og stiller spørgsmålstegn ved, om det er det her, vi har ventet på, eller om der er en eller anden slags hage ved det hele.
Se også: Nyheder om Apple