Apple overvejer refundering til kunder der har betalt fuld pris for batteriskifte

Ifølge et brev, som Apple har sendt til amerikanske lovgivere, er der mange kunder, der gerne vil skifte batteriet i deres iPhone ud. Det kommer måske ikke som den største overraskelse i verden. Det koster trods alt kun 229 kroner at på den måde opgradere sin iPhone til noget nær ny ydeevnemæssigt.

Noget billigere end at købe en ny iPhone og nemmere. Apple kan tilmed rapportere, at der har været ventetid for kunderne for at få det nye batteri, i nogle tilfælde mere end en måned.

Se også: Bedste tilbud på iPhone

Apple overvejer refundering til kunder der har betalt fuld pris for batteriskifte

Det, man kan spørge sig om nu, er, hvad der sker med de kunder, der har betalt fuld pris for at udskifte deres batteri, inden Apple kom med denne kampagne. Det ser faktisk godt ud for dem, for ifølge brevet er Apple i gang med at overveje refundering til de kunder. Bemærk dog ordet ’overveje’. Det er altså ikke ikke et løfte.

Forhåbentlig vælger de den retfærdige løsning og indfører refundering, men det er ikke noget, vi kan sige med sikkerhed.

Se også: Apple autoriseret værksted med billig skifte af batteri

 

Apple i modvind

Apple havnede jo i voldsom modvind, da de indrømmede, at de med vilje gjorde ældre iPhone-modeller langsommere og mange myndigheder verden over ville gerne have en nærmere forklaring. Desuden var der flere kunder, der direkte sagsøgte selskabet.

Det er nok heller ikke en diskussion, der forsvinder lige med det samme, så det er interessant at se, hvad Apple finder på for at klare sig gennem det hele, og hvilke følger det kan få for dem. Både økonomisk og omdømmemæssigt. Indtil videre lader det dog ikke til at have ramt dem økonomisk.

Se også: Nyheder om iPhone