Så begynder retssagerne mod Apple om langsomme iPhones

Apple har indrømmet det, at de med vilje gjorde ældre iPhone-modeller langsommere for at gøre det lettere for batteriet at følge med. Men indrømmelser giver åbenbart ikke tilgivelse, for nu er der retssager på vej mod Apple. Mange har taget hele historien stille og roligt, men der er altså også dem, der er blevet meget vrede over Apples handling. To retssager er under opsejling, en i Illinois og en i Californien, begge i USA, og her er de store følelser i spil.

Vildledende, amoralsk og uetisk

I Illinois er det fem personer, der lægger sag an, et par fra Chicago sammen med andre vrede iPhone-ejere fra Ohio, Indiana og North Carolina. De kalder Apples træk for vildledende, umoralsk og uetisk, samt siger, at Apples iOS-opdatering, der gjorde telefonerne langsommere, var konstrueret til med vilje at gøre telefonerne langsommere eller tage farten af telefonernes præstation.

I Californien er det to personer, der står bag søgsmålet. Her går hovedanklagen på, at Apple ikke spurgte om tilladelse til at gøre telefonerne langsommere, og at de som kunder aldrig fik muligheden for at forhandle eller vælge, hvad de ville foretrække.

Samtidig siger de to sagsøgende, at de langsommere telefoner har virket forstyrrende og mindsket værdien af deres iPhones. Dette har ført til, at de to personer har lidt økonomisk, hvilket de mener stadig er tilfældet.

Se også: Priser på brugt iPhone

Vrede over Apple ikke spurgte først

Fælles for begge sager er, at de sagsøgende er vrede over, at Apple ikke har spurgt om tilladelse, at de anser, at telefonerne har tabt i værdi og dermed tvunget dem til at bruge penge på nye modeller – som vi alle sammen ved koster en god portion penge – samt at de vil have kompensation for nu at have telefoner, som de ikke mener er fuldt ud funktionelle.

Se også: Anmeldelse af iPhone

 

Sådan forsvarer Apple sig i batterygate

Apple kom med en udmelding, da hele sagen breakede, hvor de forsvarede deres handling. I den skrev de:

”Vores mål er at give den bedste oplevelse til kunderne, hvilket inkluderer generel ydeevne og at forlænge levetiden på vores enheder. Litium-batterier bliver dårligere til at yde optimalt under kolde forhold, når der ikke er meget batteri tilbage eller efterhånden som tiden går, hvilket kan resultere i, at enheden lukker ned uden varsel for at beskytte de elektroniske komponenter. Sidste år lancerede vi en funktion til iPhone 6, iPhone 6s og iPhone SE, der skal mindske spidsbelastningen, når det er nødvendigt for at forhindre, at enheden uventet lukker ned under disse forhold. Vi har nu udvidet den funktion til at omfatte iPhone 7 med iOS 11.2 og har planer om at rulle den ud til andre produkter i fremtiden”.

Med iOS 11.3, der snart ruller ud, bliver det også muligt at se mere præcis info om batteriet på ens iPhone, så man kan vurdere, om man bør skifte det ud. Vi følger naturligvis retssagerne her på mobil.nu.

Se også: Nyheder om iPhone