40 procent af e-handel sker snart i mobilen
I december 2014 foregik 30 peocent af al e-handel på mobilen – 30 procent af et marked med en værdi på 1,5 billiarder dollars. Nu spår Criteo, et selskab deres har specialiseret sig i personaliseret annoncering, at mobil e-handel kommer til at stige til 40 procent globalt og til 50 procent på avancerede markeder som England og Japan inden udgangen af 2015.
Det fremgår af rapporten ”2015 eCommerce Industry Outlook”, som Criteo står bag og hvor analyser af flere milliarder transaktioner ligger til grund for rapporten.
Sådan finder du billig mobilabonnement.
Enkle betalingsløsninger
Bag den kraftige stigning på mobilen ligger blandt andet enklere betalingsløsninger via mobilen samt stigning af mobiloptimerede sites. Criteo spår også, at Apple Pay kommer til at bidrage positivt til væksten inden for mobilhandel.
Criteo forklarer dog, at brugene ønsker at kunne handle på flere platforme, så man kan ikke bare satse på én.
Kræver flere komplekse løsninger for at få succes
“2015 bliver spændende for e-handelsbranchen, da online-shopping fortsætter med at vokser med at udvikles i hurtigt tempo. Når brugerne bruger mere tid på forskellige enheder, kræver det derimod flere komplekse løsninger for at nå kunderne, men dem der investerer i mobiltilpassede løsninger og lykkedes med at følge kunderne over flere enheder, kommer til at klare sig godt i år”, siger Frank Ericson, nordisk chef for Criteo.
Har man valgt at udvikle en mobil app, så er det faktisk noget af en udfordring at få køberne til at bruge den flere gange, da blot en fjerdedel faktisk bruger de apps, de henter ned.
Beslutter køb i butikken, men køber online
Webrooming er en anden trend, der spås at vokse hurtigt i år. Kort fortalt handler det om, at brugerne i fysiske butikker beslutter sig for, hvad de vil købe, men går så hjem og gør det online. Konsekvensen af dette får vi at ae i form af flere implementeringer af beacon-teknin, tablets i butikker samt gratis Wi-Fi, mener Criteo. E-mærket er i øvrigt en god idé at tjekke om er på et website, inden man køber online.
Rapporten ”2015 eCommerce Industry Outlook” kan du hente ned her.