Apple advarer mod phishing mails og guider til hvordan man undgår dem
I sidste uge lagde Apple en post op på deres hjemmeside med information om, hvordan man som kunde skal kunne skille officielle Apple-e-mails fra forsøg på phishing. Det kommer efter, at phishing-forsøgene er blevet stadig mere sofistikerede den seneste måned.
Sofistikerede phishing mails
Informationen ligger i et dokument med titlen ”Identify legitimate emails from the App Store or iTunes Store”. I dokumentet skriver Apple, at phishing-bagmændene kan bruge både navn, logo og andre lokkemidler til at få kunderne til at tro på mailens ægthed. Alt sammen med formålet at få kunderne til at udlevere følsomt data.
Phishing-mailene ligner ofte Apple-mails, de har nogenlunde samme formatering, sprog og grafik. Der er også ofte links, der ved første øjekast ser legitime ud, men i virkeligheden fører til steder, der indsamler personlige detaljer som din adresse eller kreditkortinformation.
Se også: Billige iPhones
Narrer kunderne med falsk regning
De fleste phishing-mails kommer fra falske App Store, iTunes Store, iBook Store eller Apple Music-afsendere. Pointen er at få modtageren til at tro, at de har fået en regning, der ikke er deres.
Det beder mailen om, at kunden retter ved at følge et link og der opdatere informationen på kontoen og gøre det samme til en falsk e-mail adresse.
Se også: Anmeldelser af iPhones
Apple: Sådan spotter du falske mails
Apple skriver videre om, hvordan man kan genkende de ægte Apple-mails. Her nævner de, at ægte kvitteringer har en fakturaadresse, hvilket de falske sjældent har.
Derudover vil Apple aldrig bede om personnummer, pige/drengenavn, kreditkortnumre eller CCV-koder fra kortene i en e-mail, der er koblet til nogen af deres butikker.
Beder en e-mail om, at man opdaterer sine oplysninger, bør man kun gøre det den almindelige vej via Indstillinger i iPhonen eller iTunes på Mac eller PC. Det samme gælder for at opdatere sit Apple ID-kodeord. Også det skal kun gøres via Indstillinger-appen eller http://appleid.apple.com/
Se også: Guides til iOS
Det skal du gøre hvis du har mistanke om phishing mail
Desuden beder Apple alle, der modtager mystiske mails, som de mistænker for at være phishing, om at anmelde det til reportphishing@apple.com
Har man allerede fulgt instruktionerne i en af disse mails, er det bedste, man kan gøre, at ændre sit Apple ID-kodeord.
På Apples hjemmeside kan man også finde en side med titlen “Avoid phishing emails, fake virus alerts, phony support calls, and other scams”, der kan hjælpe med at undgå at havne i kløerne på kriminelle.
Se også: Nyheder om IT-kriminalitet