Fri bevægelighed hos Duka – få fri tale og brug alt din data i hele EU

Duka tilbyder fri tale, sms/mms, og hele datapakken med til hele EU - folk vil have fri bevægelighed, siger selskabet.

Fri bevægelighed hos Duka –  få fri tale og brug alt din data i hele EU

(Annoncørbetalt indhold) D. 26 maj skal vi til EU-valg. Det er derfor nærliggende at tænke over den frie bevægelighed, som i mange år har kendetegnet EU, men som både i mobilbranchen og mellem lande generelt er begrænset. Vi har fået bedre vilkår som mobilbrugere, da vi i dag kan tage vores mobilabonnement med rundt i EU og bruge det uden at tænke alt for meget over forbrug.

Tale, sms og mms er der typisk frit forbrug af i henhold til indholdet i ens mobilabonnement, men når det gælder data, er der faktisk stadig store begrænsninger.

Har du for eksempel et mobilabonnement med 30 GB data, kan du alt efter prisen på abonnementet typisk kun bruge 4-5 GB data i EU om måneden.

Få fri tale og alt din data i hele EU med dukaTALEs mobilabonnementer

Det forholder sig anderledes hos mobilselskabet, Duka. Som kunde hos dem, kan du faktisk bruge løs af dit mobilabonnement i EU, helt som var du i Danmark. Når vi nu alligevel skal stemme om, hvem der repræsenterer Danmark i EU, så er det nærliggende også at overveje, hvad man har brug for, når man bevæger sig rundt i EU, når vi taler mobiltelefoni. Det er særlig vigtigt, når vi her, inden sommerferien skydes i gang, skal tænke over, om vi har den mobilpakke, der opfylder vores behov for data og tale i EU.

“Så det, vi opfordrer til, er, at EU-valget også bliver et aktivt stillingtagen til mobilvalget – Duka står for 100 % fri bevægelighed i hele EU og hos Duka er gennemsigtigheden høj: Ingen binding, ingen gebyrer. Du betaler for den mobilpakke, du har købt”, lyder det fra Kim Gervin, direktør i Duka.

“I Duka tager vi fri bevægelighed bogstaveligt. Der skal ikke være forskel på, om du sidder på terrassen i Thy eller i solstolen i Sydfrankrig. Duka vil tilbyde kunderne det, de blev lovet, da roaming blev sat fri i EU, nemlig at alt din data er tilgængelig i hele EU”, lyder det fra Kim Gervin.

Udover EU gælder det også for Norge, Færøerne, Island, San Marino, Liechtenstein og Schweiz. “Det kalder jeg for 100 % fri bevægelighed”, slår Kim Gervin fast.

 

Pris på mobilabonnementer hos dukaTALE

  • dukaTALE 10 GB og Fri tale og SMS/MMS for 99 kr./md
  • dukaTALE 20 GB og Fri tale og SMS/MMS for 119 kr./md
  • dukaTALE 50 GB og Fri tale og SMS/MMS for 149 kr./md.

Se også: Læs mere om Dukas tilbud på mobilabonnementer du kan bruge i EU

Kim Gervin forklarer om abonnementerne, at dukaTALE er et produkt, der er nemt for kunderne at forstå. “De får Fri tale og enten 10, 20 eller 50 GB data i hele EU, plus de seks lande, som vores konkurrenter ofte glemmer. For vi vil ikke have – ligesom det er tilfældet hos vores konkurrenter – at der forskel på, hvor man bruger sin mobil. Der er ikke forskel for kunderne, der er vant til, at grænserne er brudt ned. Derfor tilbyder vi også – som de eneste på det private mobilmarked – fri tale fra Danmark til hele EU. Og det er unikt,” siger altså Kim Gervin, direktør i Duka.

Han mener samtidig, at det er på tide, at mobilselskaberne følger med efterspørgslen for udlandsdata, og tør tilbyde et produkt, der ikke fanger kunderne i en fælde, hvor de køber 50 GB, men kun må bruge 7 GB – eller slet ingenting – i EU. “Det er uigennemsigtigt og giver en utrolig dårlig oplevelse for kunden, der fik set Netflix på ferien, og nu bliver straffet med en ekstra regning”, slutter Kim Gervin.

Duka har også lavet en video, hvor de forklarer mere om deres tilbud.

 

God kundeservice = 5 stjerner på Trustpilot

dukaTALE høster også god score hos Trustpilot med en Trustpilot-score på 9.2 og 5 stjerner. Dermed lægger de sig i førersædet i forhold til konkurrenterne, der har svært ved at følge med på den front.

Se også: Nyheder om teleselskaber

Opdateringer på sagen

Der blev releativt hurtigt pustet nyt liv til historien. Redaktionen kunne ikke lade være. Efterfølgende d. 23/5/2019 bragte vi en ny vinkling på emnet Dobbelt op på data hos Oister – både i DK og i EU – Næste artikel om temaet finder du her. De seneste nyheder om emnet kan du læse her.