Det betyder Fonas rekonstruktion for dig
De seneste års hårde konkurrence på markedet for forbrugerelektronik har presset Fona i knæ rent økonomisk og selskabet bag, F Group, har netop annonceret, at Fonas sendes til rekonstruktion i Sø og handelsretten i København i bestræbelserne på at finde en ny parter eller ejer, der kan tilføre ny kapital.
Du kan læse mere om Fonas rekonstruktion her.
Hvad betyder Fonas rekonstruktion for dig som kunde?
Men hvad betyder det så for dig som kunde, at Fona har indledt rekonstruktion?
Fona oplyser selv, at for dig som kunde, så betyder den forestående rekonstruktion intet og alle Fona-butikkerne og deres online-shop holder med som sædvanlig.
Derudover oplyser Fona følgende:
- Har man forudbetalt en vare, bliver den leveret helt som aftalt, hvad enten varen er købt i en fysisk butik eller online.
- Varer, der er købt og hvor der stadig er reklamationsret, kan man som altid indlevere til reparation.
- En vare, der er til reparation hos Fona, bliver også repareret og sendt retur som aftalt.
- Har du et tilgodebevis, et gavekort eller et medlemskort kan det også indfries og benyttes som du plejer i alle Fonas butikker.
Se også: Billige smartphones? Se opdaterede mobilpriser
Ring eller mail til Fonas kundeservice for svar på dine spørgsmål
Fona forventer ikke, at deres kunder på nogen måde bliver berørt af situationen, men skulle der alligevel melde sig et spørgsmål eller flere om rekonstruktionen, så har de oprettet en hotline og en særlig mailadresse, som man kan henvende sig til.
Man kan maile til fonakunde@bechbruun.com (det er advokatfirmaet Bech-Brun, der svarer på spørgsmål. Fona opfordrer til, at man mailer, da de hurtigere vil kunne svare per mail, men ønsker man at ringe, kan man gøre det på telefonnummer 72 27 30 30 på alle hverdage mellem 9:00 og 16:00.
Se også: Nyheder om Fona