Seks tendenser der vil ændre dine shoppingvaner

Udbredelsen af smartphones har vendt op og ned på måden, vi shopper på. Snart vil betalingskort være fortid, kunderne vil tjekke ud ved hjælp af deres ansigter og overfyldte prøverum vil blive erstattet med virtuelle muligheder for at prøve tøjet derhjemme. Det forudser Adobe i hvert fald.

Ifølge Pew Research Center er tablets og smartphones nu også officielt den mest populære måde at handle på online og Adobe forudser, at en mobil shoppingrevolution er på vej.

 

Fremtidens måde at shoppe på

PWA’er bliver mainstream i 2020

PWA’er, mobile webapps på steroider, giver øjeblikkelig tilfredsstillelse. De såkaldte PWA’er gør, at aktive websteder kan synkronisere i baggrunden, mens mobilen bruges til noget andet, eller når der ikke er nogen netværksforbindelse.

Med denne teknologi kan websider indlæses på splitsekunder, og i forbindelse med shopping betyder det hurtigere transaktioner og færre efterladte indkøbsvogne. Indtil videre har dette været en luksus kun anvendt af store virksomheder som Starbucks og Tinder, men Adobe forudser, at i 2020 vil teknologien være mainstream.

Se også:

 

Augmented reality

Augmented reality bliver snart en almindelig del af shopping på mobilen. Vi kender det i forvejen fra spillet Pokémon GO, og de forskellige digitale enheder bliver mere og mere kompatible med AR-teknologien.

IKEA har allerede vist, hvordan teknologiens muligheder kan udnyttes med deres ‘’try before you buy’’-koncept, og brands fra andre sektorer som kosmetik- og modeindustrien har også taget teknologien i brug.

Se også: Webshops der er sikre at handle på

 

Meget hurtigere betalingsproces

Køb af vare med ét klik. Et udløbet patent på Amazons ét-kliks-knap er én af årsagerne til, at der for alvor er sat skub i udbredelsen af ét-kliks-betalingsmuligheder.

Teknologien gør det muligt at oplagre brugernes betalingskortoplysninger i deres digitale tegnebog. Det vil sige, at brugerne slipper for at skulle indtaste oplysningerne manuelt, hvilket gør betalingsprocessen meget hurtigere.

 

Stemmeassistenter giver nye måder at interagere på

Stemmeassistenter åbner for skærmfrie oplevelser. Stemmeassistenter er endnu et eksempel på en teknologi, der kommer til at ændre måden forbrugerne interagerer med virksomhederne på.

Teknologien findes i alt fra lamper til headsets, og inden for den nærmeste fremtid vil det være din bil, der spørger dig, om du vil ændre dit sæde eller checke bagage ind, mens du kører til lufthavnen.

 

Universelle mobilbetalinger bliver standard

Universelle mobilbetalinger bliver det nye betalingskort. Den mest udbredte mobilbetalingsapp herhjemme, MobilePay, har mere end fire millioner brugere, og flere virksomheder og butikker tager allerede imod mobilbetaling.

Spørger man eksperterne fra Adobe, er dette en løsning, der kun vil blive mere udbredt over de kommende år. Det er dog nok ikke MobilePay, der bliver en af de globalstandarder, men for eksempel Apple Pay og Google Pay.

Se også: Guide til sikker online shopping

 

Køb varer via billeder

Forbrugerne får adgang til at købe en vare via et billede i en gruppechat. Kontekstuel shopping kan allerede ses i en vis grad på fx Instagram, hvor links til varer ligger indlejret i billeder af fx bolig eller outfits.

Inden længe slipper forbrugerne for at skulle gå på jagt efter en vare, men vil fx let kunne købe de sneakers deres ven har sendt dem et billede af i Messenger – helt uden at skulle omdirigeres til et andet site.

Se også: Nyheder om online shopping