At TÆNKe sig – Forbrugerrådet rimer ikke på billig roaming i EU
Forbrugerrådet er med rette berømmet for deres årelange kamp for forbrugernes rettigheder. I den gode sags tjeneste bliver mange mobilkunder imidlertid vildledt af Forbrugerrådet/TÆNK og lokket til potentielt meget dyre mobilabonnementer.
– Forbrugerrådet/TÆNK har blandet sig i debatten om hvilket mobilselskab man finder det bedste og billigste mobilabonnement med roaming i EU fra d. 15 juni 2017. Forbrugerrådets anbefalinger er imidlertid meget misvisende og kan hurtigt lede danskerne hen til et mobilabonnement, der er mange gange dyrere end hvad Forbrugerrådet angiver i deres prissammenligninger.
Se også: Alt om roaming i EU
Forbrugerrådet vildleder om mobilabonnement med roaming i EU
Forbrugerrådet/TÆNK oplyser selv på deres prissammenligning af billigste abonnement med roaming i EU, at de ikke har kigget nærmere på mobilselskabernes vilkår og betingelser. Vel det skulle de have gjort. Det er nemlig i mobilselskabernes betingelser og vilkår, at man typisk finder fælderne.
Forbrugerrådet/TÆNK oplyser hertil, at de kun har sammenlignet mobilabonnementer med roaming i EU, i 13 udvalgte mobilselskaber. I følge Energistyrelsen er der mere end 120 mobilselskaber i Danmark og efter redaktionens skøn tilbyder 43 danske teleselskaber mobiltelefoni på det danske privatmarked.
Se også: Sammenlign priser på roaming i EU
At Forbrugerrådet ikke har valgt at sammenligne samtlige 43 mobilselskaber med mobiltelefoni på privatmarkedet er kritikværdigt. Særlig kritikværdigt bliver det når Forbrugerrådet kritiserer enkelte danske prissammenligningstjenester for ikke, at inkludere fuldstændige prissammenligninger af ydelserne på telemarkedet. Der er åbenlyst tale om dobbelte standarder.
At Forbrugerrådet udelader 30 ud af 43 mobilselskaber i deres prissammenligner og anbefalinger af billigste mobilabonnement med roaming, og at Forbrugerrådet indledningsvist medgiver, at de ikke har kigget nærmere på mobilselskabernes vilkår og betingelser vil utvivlsomt føre til, at danskere havner i et abonnementsforhold, der er betydeligt dyrere end prisniveauet Forbrugerrådet angiver i deres anbefalinger.
Se også: Sammenlign priser og tilbud på nyeste mobiltelefoner
Mobilforbruget i Danmark er vigtigst
Danskerne opholder sig i gennemsnit 12,5 dage om året i EU. For langt de fleste danskere er det derfor meget mere afgørende hvad de skal betale for mobilabonnementet de øvrige 352,5 dage om året i Danmark. Hvad de isoleret set kan spare de få dage om året de opholder sig i udlandet ved et givent mobilabonnement er derfor fuldstændig misvisende for danskernes samlede mobilregning over 12 måneder.
At anbefale danskerne at skifte til udvalgte mobilabonnementer, med relativt begrænset mobilforbrug i Danmark såvel i EU ud fra prisen alene, er hinsides al fornuft og vil utvilsom medføre, at rigtig mange danskere følger rådene og efterlades med unødvendigt dyre mobilregninger for det hjemmelige mobilforbrug.
Sådan finder du billigste abonnement for Danmark og EU
- Tag altid udgangspunkt i dit normale hjemmelige mobilforbrug inden du vælger nyt mobilabonnement. Se på dine seneste mobilregninger og dan dig et indtryk af dit faktiske mobilforbrug.
- Vælg et mobilabonnement, der dækker hvor du bor. Spørg evt. dine naboer om hvilket mobilselskab, der dækker bedst i dit nærområde.
- Vær opmærksom på, at et mobilabonnement med fri roaming i EU typisk koster 20 til 25 procent mere, end et tilsvarende mobilabonnement, der kun fungerer i Danmark – Fri Roaming kan således koste dig 400 til 500 kroner ekstra om året.
- Billigste mobilabonnement + gratis roaming i EU er stadig at benytte et dansk mobilabonnement i Danmark og et udenlandsk taletidskort mens du er i udlandet.
Hvis du blindt følger Forbrugerrådets anbefalinger risikerer du, at betale mange gange overpris for dit mobilforbrug i Danmark. Mange af de anbefalede mobilabonnementer medfører ekstrapriser, hvis mobilforbruget overstiger mobilpakkens forbrugsgrænser.
Ja med Forbrugerrådets anbefalinger får du billig roaming i EU men du risikerer hurtigt, at betale mange gange besparelsen tilbage i merpris for dit danske mobilforbrug. Hvis man følger Forbrugerrådets anbefalinger risikerer, man hurtigt at betale en samlet mobilregning, der er mange hundrede procent dyrere end lovet af TÆNK.