TDC kritiserer Telenor: Folk kan jo bare vælge det næstbedste
Selvom TDC igen måtte fremvise kundeflugt på mobilfronten, 20.000 tabte mobilkunder i seneste kvartal, så tror de nu, at de endelig kan få sat en stopper for det der efterhånden ligner en folkevandring.
Til Berlingske siger TDC’s direktør, Carsten Dilling, at TDC faktisk fik flere kunder ind i marts end de tabte og at den tendens også ses for april. Dilling peger på den massive opdatering af netværket som årsag til den positive udvikling.
Telenor forærer tingene væk
For at finde en af årsagerne til, at TDC igen må fremvise ret massivt kundetab, vender TDC blikket mod Telenor. Carsten Dilling forklarer til Berlingske, at udviklingen på erhvervsområdet er negativ. Det er ganske enkelt ikke god forretning at forære produkter væk og han mener, at Telenor taber penge på de aftaler, de har lavet og som har taget kunder fra TDC.
Det koster penge at udvikle netværk og tjenester og hvis folk ikke vil betale for det, må de vælge det næstbedste, lyder kritikken fra Carsten Dilling.
Se også: De 10 bedste smartphones
TDC forærer selv data væk
Teknologisk Institut gennemførte for nylig en stor test af mobildatadækningen i Danmark, hvor TDC stod til at have det bedste netværk. Den blev også gennemført i 2014 med Telenor som vinder. Testen er baseret på 500 målesteder udvalgt af Teknologisk Institut. Ved hvert målepunkt blev alle de fire mobilnet testet på opkaldskvalitet, streamingkvalitet, samt upload- og downloadtid, som udgør dagligt brug af mobiltelefoner i dag.
For at fejre det gode resultat, gør TDC også det samme som de kritiserer Telenor for, nemlig at forære tingene væk, i hvert fald for en periode. Kunder med data inkluderet i deres nuværende TDC mobilabonnement får nemlig al den data de overhovedet kan bruge frem til og med 31. juli 2015. Det eneste, de skal gøre, er at streame film og se serier, sende emails, surfe og nyde nettet alt det de vil. Fri data-kampagnen gælder for alle kunder, der har et mobilabonnement hos TDC, YouSee, Fullrate og Telmore. Også TDC’s erhvervskunder får fri adgang til al den data de ønsker frem til den 31. juli.
Se også: De mest populære mobilabonnementer
Og konkurrenternes tal…
Mens TDC altså kom ud af 1. kvartal 2015 med 20.000 færre mobilkunder, gik det bedre for konkurrenterne. Telia kom således ud af 1. kvartal 2015 med 25.000 flere mobilkunder, Telenor med 13.000 flere mobilkunder og 3 med 1.000 flere mobilkunder.