Uber straffer kunder med gebyr hvis chaufførerne må vente mere end to minutter
Uber er en udskældt tjeneste, primært for at tilbyde taxa-kørsel under urimelige konkurrencemæssige forhold sammenlignet med de forhold, almindelige taxa-selskaber må arbejde under. Men én ting må man i hvert fald give selskabet og det er, at de har en app, der fungerer virkelig godt.
For eksempel sker betalingen for en tur direkte i appen uden at kunderne skal finde kontanter eller betalingskort frem. Noget andet, der fungerer godt med Uber-appen er, at det er utrolig let at finde en vogn tæt på, hvor man er. Det betyder dog nogen gange, at den bil, man har anmodet om, kommer før man selv er klar.
Se også: Sammenlign priser hos mobilselskaberne
Ekstra gebyr for at komme for sent
Det har fået Uber til at afprøve et nyt tiltag, hvor kunder, der lader chaufførerne vente mere end to minutter, bliver straffet med et ekstra gebyr.
Tiltaget bliver afprøvet i første omgang i New York, New Jersey, Dallas og Phoenix og hvis det bliver en succes og opmuntrer folk til at komme til tiden, så vil dette tiltag formentlig også sprede sig til andre områder, hvor Uber opererer.
Det ekstra gebyr får til chaufførerne, oplyser Uber. Spændende om Uber også vil give rabat på køreturen, hvis chaufføren kommer for sent.
Se også: Var Uber et almindeligt taxaselskab ville de skylde milliarder til chaufførerne
Kortere tidsrum til at aflyse en tur
Samtidig har Uber også forkortet tidsrummet man har til at aflyse en tur. Tidligere var den kun på 5 minutter, men nu har man kun to minutter til det. Uber forklarer, at det er nok tid for de fleste.
Se også: Nyheder om Uber