EU sikrer gratis roaming frem til 2032

EU vil også fremadrettet forhindre operatører i at kræve ekstra afgifter for roaming, hvis man rejser mellem nogle af de 27 medlemslande i EU eller European Economic Area, og det skal gælde ti år frem.

Endnu 10 år med frit brug af mobilen i EU

”Roam like at home”-initiativet fjernede alle roamingafgifter for fem år siden og satte en stopper for alle de operatører, der opkrævede ekstra afgifter, hvis rejsende benyttede deres netværk.

Nu ved vi med sikkerhed, at initiativet fortsætter yderligere ti år frem til 2032.

Se også: Sammenlign priser på mobilabonnementer

5G i Danmark? 5G i udlandet

En ny del af ”roam like at home” er fokuseret på kvalitet. Det betyder, at kunderne skal have samme vilkår og forhold i udlandet, som de har derhjemme, fra det netværk, der understøtter det. Har man 5G på sit netværk derhjemme, skal roamingnetværket også tilbyde 5G, når man er i udlandet.

Det må formodes at være i det omfang, at det udenlandske netværk rent faktisk tilbyder 5G i det område, hvor man for eksempel er på ferie.

Se også: Billig roaming og udlandstelefoni

Bedre information om priser og nødopkald

Operatørerne skal informere kunderne om kvaliteten af de tjenester, de kan forvente, og brugerne skal modtage en SMS med information, hvis der er risiko for højere afgifter for en tjeneste.

De nye regler skal også forbedre informationen til roamingkunder om nødopkald. Hvis man ikke har adgang til det fælles nødopkaldsnummer – 112 – skal operatøren tilbyde et alternativ, gratis, som en beskedtjeneste eller app.

Se også: Nyheder om telefoni