Flere problemer med Samsung Galaxy S24
Selv de største tech-selskaber døjer med børnesygdomme på deres nye produkter. Det oplevede vi med Apples iPhone 15-serie og Googles Pixel 8-serie, da disse telefoner blev lanceret sidste år.
Nu meldes der også om børnesygdomme – og nogle ret alvorlige af slagsen faktisk – på Samsungs nye S24-serie, blandt andet når det gælder væsentlige ting som skærm og kamera.
Se også: Test af Samsung Galaxy S24 Ultra
Problemer med skærmen på Galaxy S24
Et af de store salgsargumenter for Samsung Galaxy S24 er skærmen. Den er ekstremt flot, når den virker, som den skal. Desværre meldes der om problemer med, hvordan farver vises på skærmen. Således skriver Forbes, at nogle brugere angiveligt er vendt tilbage til at bruge den tidligere model, Galaxy S23, fordi farverne er så “kedelige” eller udvaskede på s24-skærmen.
Problemet menes at ligge i, at den levende skærmtilstand, som er beregnet til at intensivere farverne på Galaxy S24-skærmen, ikke er optimal. Mange brugere påpeger, at farveproblemerne forsvinder, når man bruger Natural mode. Skærmproblemet er altså ikke et hardwareproblem, men et softwareproblem som bør kunne fixes med en softwareopdatering.
Samsung siger selv, at den levende skærmtilstand er korrekt, men det er altså ikke en tilstand, der falder i alles smag.
Der er også brugere, der melder om problemer med en grøn linje, der vises lodret, lige ned fra toppen til bunden af deres skærm. Nogle oplever endda også en hvid linje, der går på tværs af skærmen.
De bedste priser på Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB
Opdateret 27/4 2024
Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB udbydes af 16 udbydere. Du kan spare op til 3.336,-. Ovenfor ser du dagens tre bedste tilbud på Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB
Samsung: Skærmfejl er teleselskabernes skyld
Det lyder umiddelbart som en fejl, Samsung bør tage ansvaret for, men Samsung mener ikke, at det er deres problem, lyder det ifølge et indlæg på Samsungs community-forum. Samsung forklarer, at det derimod er teleselskaberne, der skal udbedre fejlen.
Normalt opstår problemet med en grøn linje på skærmen efter nogle års brug, men den opstår altså efter få dages brug på Galaxy S24-serien.
Se også: Hvilken Samsung mobil er bedst?
Kameraer med fejl
Et af de største salgsargumenter for Samsung Galaxy S24 Ultra, den dyreste af virksomhedens nye serie af Galaxy-telefoner, er kameraerne.
Her rapporteres der om, at kameraet ”hopper”, når man zoomer ind. Der er også problemer med, at visse af telefonens objektiver producerer grynede og kedelige fotos.
Der skulle være tale om et softwareproblem, som Samsung planlægger at fixe med en softwareopdatering.
Se også: Hvilken telefon har det bedste kamera?
Problemer med opkobling til Android Auto
Forbindelsesproblemer med Android Auto, Android-enhedsfunktionen, der forbinder din smartphone med bilens instrumentbræt, beskrives som værende særligt udbredt med Samsungs enheder. Også Samsung Galaxy S24 oplever problemer på den front.
”Nogle brugere har rapporteret, at de ikke kan bruge Android Auto til at forbinde deres Galaxy S24 til deres Volkswagen-, Skoda- eller SEAT-biler,” siger Samsung selv. Samsung anbefaler at man tjekker ens Android Auto-indstillinger.
Igen siger Samsung dog samtidig, at problemet ikke ligger hos Galaxy S24 eller Android, men hos de førnævnte bilproducenter som Volkswagen. For eksempel er der en kendt hotspot-fejl hos Volkswagen, som kan kræve en opdatering af bilen fra forhandleren, siger Samsung.
Her på redaktionen har vi haft Samsung Galaxy S24 Ultra og de andre telefoner i serien i nogle uger. Vi har også bemærket problemer med flade farver på skærmen, men ikke med at kameraet “hopper” ved zoom og problemer med Android Auto har vi heller ikke oplevet, men vi har så heller ikke hverken Volkswagen-, Skoda- eller SEAT-biler.
Se også: Nyheder om Samsung