Sony lover hurtig løsning på skærmproblem

Sony bekræfter, at visse Xperia Z5 Compact har problemer med skærmresponsen, og at en opdatering i denne uge skal løse problemet.

Sony lover hurtig løsning på skærmproblem

Der har været rapporter om, at visse Sony Xperia Z5 Compact har problemer med responsen i skærmen, der af og til ikke reagerer på tryk. Det har været diskuteret, om det er en hardwarefejl eller programrelateret.

 

Sony bekræfter det er software-relateret

Nu bekræfter Sony problemerne, og de lader til at være softwarerelaterede eller kan i hvert fald løses med en programopdatering.

Problemerne, der af en eller anden årsag rammer den hvide Xperia Z5 Compact, skal blive løst med en systemopdatering, der kommer i denne uge.

Se også: Den billigste Xperia Z5 Compact

Sådan opdaterer du Z5 Compact

Sony nævner blot, at opdateringen kan installeres via deres computersynkroniseringssoftware til PC eller Mac i næste uge, så hvis du har problemer med skærmen på din Z5 Compact, kan det være en idé at installere PC Companion eller Bridge til Mac på din computer, hvis du ikke allerede har gjort det.

Hvis du sætter din mobil til computeren, får du automatisk spørgsmålet, om du vil installere softwaren, derefter følger du bare instruktionerne.

Her er et skærmdump af Sonys officielle kommentar fra deres diskussionsforum.

sony svar z5 compact

Vi oplevede ingen problemer med skærmen i vores test af Sony Xperia Z5 Compact, men der var heller ikke tale om den hvid version.

 

Kilde.