iPad Pro-ejere klager over skærmrystelser

En række brugere er begyndt at opleve problemer med skærmen på deres iPad Pro - også efter ombytning til ny støder de på problemet.

iPad Pro-ejere klager over skærmrystelser

I den tredje og seneste version af iPad Pro fra Apple er der sket lidt ændringer i forhold til tidligere modeller. Høretelefonstikket er væk og det samme er Lightning-stikket. I stedet har den nyeste iPad Pro fået Type-C USB-stik og kan også prale af Face ID og smallere ramme om skærmen end tidligere.

 

Problemer med skærmen på iPad Pro

Apples ønske er, at man skal se iPad Pro som en mulig erstatning af en notebook, når man er på farten. Der er da også helt sikkert meget, man kan gøre med den, men desværre er der begyndt at komme rapporter om brugere, der har problemer med skærmen.

Historierne er blandt andet dukket op på MacRumors forum og i Apple Support communities. Her fortæller brugerne, at deres iPad Pros fra 2017 og 2018 giver dem grå hår i hovedet. En af historierne kommer fra en bruger, der har problemer med sin anden generations iPad Pro 12,9 tommer.

Efter opdateringer er der kommet problemer med skærmens følsomhed. Når det sker, er brugeren nødt til enten at lukke appen, trykke flere gange på hjemknappen eller låse skærmen, før den igen reagerer, som den skal. Ikke engang en reset hjælper, fortæller brugeren.

Se også: Priser på iPad Pro

 

Problemer direkte ud af æsken

Der er mange andre lignende historier på de forskellige fora. Det handler både om iPads, der ikke mærker tryk og strøg på skærmen, problemer med at skærmbilledet ryster, tryk på tastaturet der ikke registreres og mange andre skærmrelaterede problemer.

Visse brugere har endda haft problemer, så snart de har taget deres nye iPad ud af æsken. Her fortæller en bruger om en helt ny iPad, hvor visse tastatur-taster ser ud til at mærke et tryk, men bogstavet dukker aldrig op. Ofte er brugeren nødt til at trykke på samme tast flere gange, før bogstavet dukker op.

Se også: Find billig iPad

 

Bytter til ny – og får samme problemer

Apple Support har ikke kunnet hjælpe og en gendannelse har heller ikke hjulpet. Til slut får brugeren byttet iPaden i butikken. Desværre viser den nye iPad Pro sig at have endnu større problemer. Her fortæller brugeren, at det ofte er nødvendigt med 5 eller flere tryk, før skærmen registrer noget.

Om den nye iPad fortæller brugeren, at det lader til at være en bestemt del af skærmen, der giver problemer, da det rammer andre bogstaver, hvis man vender iPaden.

Se også: Guide til iPad Pro

 

Apple har ikke meldt noget ud endnu

Apple har endnu ikke meldt noget ud om, hvad det hele handler om, og vi ved ikke, om det er et software- eller hardwareproblem. Der er mange brugere, der har opdateret til iOS 12.2, der fortæller, at de stadig har problemer.

Det får det til at lyde som enten et hardwareproblem, eller et problem som opdateringen ikke har taget sig af. Oplever man problemer, skal man tage sin enhed med til den nærmeste Apple Store eller autoriserede reparatør.

Man kan være heldig at få udskiftet sin enhed, hvis den stadig er dækket af garantien.

Se også: Nyheder om iPad